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酒店客房设施保养指南
一、地毯保养地毯是客房设施中比较容易被损坏的物品之一，因为客人往往会在使用卫生间时把水迹带到客房，从而造成对客房地毯的损坏，因此，应格外注意对地毯的日常维护与保养。坚持每天吸尘，保持地毯清洁；对地毯进行定期清洗，尤其是地毯上出现了污渍时，应及时地予以清除，否则时间一长就很难除去；每年清洗一次地毯。可以采取干洗和湿洗两种不同的方式对地毯进行清洗，但不论是哪一种方式，都要注意不能造成对地毯的损坏，...
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酒店收益10类计算公式
01客房成本计算公式一次性用品日均消耗量＝客房间数×平均出租率×单间配备量含义：可以清楚明了的知晓该酒店一次性消耗品的日均消耗量，从而能够保障后期的供应周期。多次性使用日均消耗量＝（客房间数×平均出租率×单间配备量）／单件用品平均使用日数〕客房每天平均成本＝（旅店每月总成本／全部可供出租房间总面积（平方米）×30）×客房面积（平方米）02平均房价计算公式平均房价=客房总销售额÷实际客房出售数举例：A酒...
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机电设备维修管理
一、机电设备维修体制的发展过程设备维修体制是以生产为中心，为生产服务的一种维修体制，根据有关资料统计，它由五种具体的维修方式构成。1.维修预防维修预防是一种很好的思想，它提倡在产品设计制造阶段就认真考虑设备的可靠性和维修性问题，从根本上防止故障和事故的发生，从而减少和避免设备的维修。2.事后维修事后维修是设备出了故障再修，不坏不修。之所以采用这种维修方式一方面是因为设备检查诊断不可能把所有的故障隐...
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班组级安全检查表范本
班组级安全检查表检查人：检查时间：目的对生产过程中可能存在的危险因素、缺陷等进行查证，查找不安全行为、危险因素或缺陷存在状态、以及它们转化为事故的条件，制定整改措施，消除或控制隐患，确保达到安全生产要求。要求按照《安全检查表》认真检查，查找安全隐患。对查出问题及时整改，暂时无法整改得应制定有效的预防措施，并立即向安全环保部及车间汇报。频次1次/每周内容见检查项目序号检查项目检查标准检查方检查评价...
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动能设备管理制度范文
1.目的作用动能设备是企业生产的动脉。加强对工业锅炉、动能网管、压力容器的维护保养，正确地操作使用，科学地管理，使动能设备处在良好的运行状态，充分发挥其功能作用，是保证企业生产顺利进行、节约能源、保障安全、提高经济效益的需要。为此，特制定本制度。2.管理职责2.1动力车间直接负责对动能设备的管理，由于动能设备属特种设备，其安全要求受到国家劳动部门的监管，因此要严格执行国家颁发的各项政策规定，除了要安排...
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洁净室质量保证的因素
一、设计因素1.环境控制设计：①设计时需充分考虑洁净室的空气洁净度要求，选择适当的空气过滤系统，确保能够有效去除空气中的微粒和有害物质。②设计合理的温度和湿度控制系统，以满足特定工艺和产品对环境的要求。③考虑防尘和防菌措施，如设置缓冲区、采用易清洁且耐腐蚀的建筑材料等。2.设备和工艺布局：①根据生产工艺需求，合理设计设备和工艺布局，确保设备易于清洁和维护，同时减少设备间的相互干扰。②设计时要考虑到...
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车间主任岗位职责
车间主任是安排车间生产的主要领导，如果自己技术不过硬，那是没有办法去安排生产的，在生产过程中还会出现很多样那样的问题，都需要车间主任去解决。有了技术才知道哪一环节比较重要，哪一环节比较慢。在原有的基础上考虑如何去改进产品或生产流程。所以，技术是第一位的。第二，要有良好的组织能力生产的流程安排需要有一定的经验，没有组织能力车间就会象一盘散沙。有的人忙不完，而有的人却没事情做；该生产的出不来不是很...
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酒店客房服务技巧总结
1.对长期租用酒店客房的客人你应该怎样办?答：做好长住客的服务工作，首先做到心中有数。掌握长住客的生活习惯，处处为他们提供快捷的服务;了解长住客人所在国的国庆日，主要客人的生日等。向他们的国庆日、生日进行祝贺，帮助长住客人解决急难的问题;另外应该把饭店的重要活动通知他们参加。定期召开长住客座谈会，虚心听取客人的意见，改进服务工作，使长住客人到店如到家，处处感到亲切、方便、舒适、安全。2.客人投诉叫醒电...
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火力发电生产现场工作人员的要求
1项目简述该项目所涉及的主要内容：现场工作人员身体素质的要求、安全教育培训的要求、专业技能的要求、现场急救知识的要求、消防知识的要求等。2潜在风险2.1人身伤害⑴工作人员健康状况不能满足电力生产工作基本要求而造成人身伤害。⑵新参加工作人员、调动到新的工作岗位的人员、离岗后再上岗前工作人员未进行安全教育培训进入现场而造成人身伤害。⑶特种作业工作人员不能做到持证上岗而造成人身伤害。⑷工作人员不熟悉掌握安...
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酒店人必知的5条管理理念
一、决策失误酒店的成功要得益于决策正确，而经营失败是由于决策失误。决策失误又是外行决策或市场调查不足等原因造成的。酒店决策包括对市场、价格、人才、广告、财务等方面的决策，酒店进行重大决策时，要慎重地权衡利弊，也可聘顾问或向专家请教。要采用判断或计算的决策法，充分估计风险，并将风险分散。二、没有酒店文化酒店文化是酒店人的一种价值取向、一种酒店发展的氛围。酒店大多数员工是不是热爱这个酒店，这是衡量...
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设备管理必备的34个知识点
1、设备设备一般指生产或生产上使用的机械和装置，是固定资产的主要组成部分，它是工业企业中可供长期，使用并在使用中基本保持原有实物形态的物质资料的总称。在机械系统，设备通常指机械和动力两大类生产设施。2、设备管理目前我国采用并逐步推行的设备管理是指对设备的一生实行综合管理，即以企业经营目标为依据，通过一系列的技术、经济、组织措施，对设备规划、购置（设计、制造）安装、使用、维护、修理、改造，及更新。...
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企业管理制度：人、机、料、法、环全面解析
“人、机、料、法、环”是对全面质量管理中五个影响产品质量的主要因素的简称。以下是对这五个要素的全面解析：一、人（Man）是指制造产品的人员，也是生产管理中最大的痛点。为了提高生产效率，就必须从现有的人员中去发掘，尽可能地发挥他们的特点，激发员工的工作热情，提高工作的积极性。生产环节生产参与部门由仓库、采购、生产、研发、质量、销售等几个部门合作运转，人员管理就是生产管理中最为复杂，最难理解和运用的一...
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提升酒店运营质量的100条方法和措施
一、综合运营质量要求1、酒店建立质量管理体系，确定质量管理前景和目标；2、酒店有效地运行质量管理体系，并落实具体的工作方法；3、酒店有质量管理口号，并且为员工所熟知；4、酒店总经理重视运营品质的管理，并参与质量管理标准和策略的制定与实施；5、酒店及时总结运营质量管理的措施和经验，并与同行共享；6、酒店有宾客满意度和员工满意度测评系统，并且运行正常；7、酒店各部门有运营质量的检查、评估和考核，且运行良好...
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公司机械设备维护保养制度
第一条保养的原则和要求1、为保证机械设备经常处于良好的技术状态，随时可以投入运行，减少故障停机日，提高机械完好率、利用率，减少机械磨损，延长机械使用寿命，降低机械运行和维修成本确保安全生产，必须强化对机械设备的维护保养工作；2、机械保养必须贯彻“养修并重，预防为主”的原则，做到定期保养、强制进行，正确处理使用、保养和修理的关系，不允许只用不养，只修不养；3、各车间必须按机械保养规程、保养类别做好各...
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酒店管理必做的员工制度
第一条、理解员工的行为和需求我们要尝试去影响员工的行为，而不是改变他们的个性，鼓励奖赏具有建设性的行为，注意手下员工的较低层次的需要是否得到满足。无论何时都应该对有功劳的人道谢。在对个人的表扬中加入公众的赞词，以提升被表扬者的自豪感。第二条、建立员工的自信心如果在工作中员工表现出一项工作已经超出了他们的能力，这时你应立即给予其帮助。不要给员工虚假，不切实际的安慰，既使是不好的消息也要坦诚相告。...
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客房清洁标准流程
一、客房卫生管理的薄弱环节由于酒店情况不一、客源不同，在日常卫生管理中存在着不同薄弱环节，主要表现在以下几个方面：1、只重视视觉指标，不重视理化指标酒店在客房清扫程序中，对客房清扫标准、消毒程序进行了严格的规定，但检查是否达标只是运用肉眼识别，没有引入科学的检测设备和手段使其达到理化指标。而在日常检查中普遍重视宾客看得见的一般清洁工作，对肉眼无法检测的消毒质量无能为力，其消毒效果只依赖于卫生部门...
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仓储管理改进的30个工作实践
1、更好的部署SKU经常检查SKU进出速度（频率），并按照速度（进出频率）重新定位SKU。确保进出频率高的SKU保持在一个方便和符合人体工程学的位置（腰部高度，过道末端）。将频繁拣选的SKU作为套件存储。2、强化人机结合效率计算人工成本，以找出运营中的最佳成本结构。您是否经常在拣选系统中放置更多的物体？对自动存储系统的投资可以减少您在拣货操作中所需的人数，从而可以员工重新分配到其他地方。3、批量拣货，如果可以批...
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湖南溪枫投资集团有限公司议事规则
湖南溪枫投资集团有限公司经理办公会议事规则第一章总则第一条为完善湖南溪枫投资集团有限公司(以下简称“公司”）的经营和管理，保障经理依法合规行使职权，履行职责，承担义务，确保公司经理办公会决策的科学化、规范化、程序化，根据《中华人民共和国公司法》、公司《章程》等有关法律法规和规范性文件规定，结合公司实际情况，特制定本规则。第二条经理办公会研究需要提交上级公司经营班子会审议事项，决定公司日常经营管理...
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XXX公司安全台账管理制度范文
安全台账管理制度1、目的为使安全管理台账管理规范化、标准化，特制定本制度。2、范围本制度适用于本公司各部门、车间班组。3、内容与要求3.1、安全会议台帐3.1.1、安全会议台帐应设有会议名称、会议时间、会议地点、召集单位和主持人、与会单位和人数、处理结果等栏目。3.1.2、公司安全会议台帐主要应填写公司年度安全工作会议、季度安全例会及专题安全会议。3.1.3、各单位安全会议台帐主要应填写每月安全例会及专题安全会，尤...
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交叉作业HSE管理协议
交叉作业HSE管理协议（单位）负XXXXXXX工程项目施工现场责的施工，（单位）负责的施工存在着交叉作业，为加强施工安全管理，确保工程进度的顺利进行，避免人身伤害事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、工伤事故的认定及业主方的HSE管理规定，就该区域的交叉作业安全防护等相关事宜，按照“安全第一、平等互利协商一致”的原则，订立本协议：1交叉作业原则与承诺1.1遵守业主及EPC项目...
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