一、公共服务1、接待佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和蔼、亲切;对业主(使用人)一视同仁;接待时主动、热情、规范;迎送接待业主(使用人)时，用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳，耐心细致;使用文明用语，不应使用服务忌语。文明用语见附录A，服务忌语附录B。对业主(使用人)的报修与求助应耐心细致，对收费项目及时说明服务标准、服务方式、收费标准等事项，征求业主(使用人)的意见。2、值守有完善的值班...
一、接待中心停车场秩序1、保持正规军姿站立于停车场入口处，遇有车辆驶向停车场，须礼貌拦截，面向驾驶员立正、敬礼并微笑询问“您好，欢迎光临美芦庄园！”；2、如是看房客户，首先须用恰当的言语、手势引导客户停车入位，确认车辆已停好后，帮助客户打开车门，用礼貌手势指引客户进入接待中心大厅，并将车辆牌号、颜色、驶入时间、驶出时间及访客数量等内容登记在规定表格中；3、如停车场车位已满，秩序维护员应礼貌回答“对...
编号：天津奥圣物业管理保安服务合同书星宇花园项目部保安服务合同天津奥圣物业管理有限公司甲方：天津奥圣物业管理有限公司法定代表人/负责人：联系人：电话：022-85385957乙方：法定代表人/负责人:联系人：电话：根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律法规，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同。本合同旨在约定乙方向甲方提供保安人员在甲方指定地点开展保安服务工作，并不导致乙方所指派保安人员与甲方成立劳动法律关...
RITEYS仪SESECCETYSESECURVICRITYRVIURISESSESECURTYCURVIC保安礼ITESURICESYSECURITYYSESECERVIURITSERVICES保安服务标准礼CU敬业忠诚规范服务仪培训RITYSESERVetiquettetrainingdynamictemplatesecurityetiquet...
