一、客服篇1、记住每一位业主生日(商户入住时间),届时送上一支花束,一句祝福。2、永远真诚地微笑面对业主。3、绝对不在业主面前抽烟,不在公共区域游动抽烟,绝对不说粗俗的言语和做不雅的动作。4、任何时候、任何地点遇见业主,都应主动打招呼、问候。5、不忘随时赞誉业主(衣着、容貌、精神、物品、家人和小孩)。6、永远不直接面对业主说:“我不知道”、“这是某某的事”。7、电话铃响三声之内必须接听,只有业主先挂断电...
保安夜间巡逻注意事项夜间巡逻的目的和要求切实掌握项目内的全面情况,确保各类设施、设备及业主人身的安全。做到人防、技防、物防,三防互补。及时发现并有效弥补安全漏洞,保证项目内部安全。夜间巡逻人员务必严格遵守公司工作程序及各项规章制度,忠于职守。在公司正确的领导下,积极维护和保障各类秩序。认真履行保安职责,遵守各项规定,努力为公司树立良好的形象。现场巡逻方案(一)夜间巡视方案1.夜间小区日常巡查安排...
夜间巡逻的目的和要求切实掌握社区项目内的全面情况,确保各类设施、成品及业主人身的安全。做到人防、技防、物防,三防互补。及时发现并有效弥补安全漏洞,保证项目内部安全。夜间巡逻员务必严格遵守公司工作程序及各项规章制度,忠于职守。在公司正确的领导下,积极维护和保障正常的生产、生活秩序。认真履行保安职责,遵守各项规定,努力为公司树立良好的形象。现场巡逻方案(一)夜间巡视方案小区巡更系统时间安排:0:00—...
一、眼观、耳闻、鼻嗅,捕捉事故苗子区域巡视是安保人员日常的工作内容,在巡视中通过认真地眼观、耳闻、鼻嗅,从而捕捉事故的苗子,并从现象上初步判断是什么类型的事故。眼观就是用眼注视一下周边有无异常现象,比如烟雾、火花、流水、积水等:有烟雾、火花、火光可能就是设备发热超温或者漏电短路引起的火警苗子;流水和积水则可能是管井堵塞、管阀损坏或控制失灵而引起水浸事故苗子。耳闻就是用耳朵听是否有异常声音,比如...
一、职责1、管理处负责人、安全主管负责排班布岗及巡逻路线设计,工作中的指导、监督与管理,并根据实际情况的需要及时予以调整。2、安管班长负责带领全班人予以落实、指导、监督检查。3、安管员负责各项工作的具体实施。二、四班三倒与三班二倒的计算某物业公司保安需要24小时在岗,该小区共有2个出入口,需要安排4人同时在岗才能保证巡查要求。假设保安基本薪资2500元,合同约定加班基数1500元,保险每月缴交370.75元,月出勤...
保安管理制度保安员纪律1.廉洁奉公,遵纪守法,敢于同违法犯罪(分子)行为作斗争;2.坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥;3.按时交接班,不得迟到、早退,更不准脱岗、误班;4.按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌;5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑、打闹;不准看书报、听收(录)音机、打瞌睡;不准做其他与值班执勤无关的事;6.值班期间禁止向外打私人电话,接听私人电话时间不超过一分...
一保安篇1、立岗的人员(包括立岗、巡逻人员)见到业主私家车应行敬手礼。2、纠正任何违章前应先举手敬礼。3、遇有老弱病残幼或业主携有大宗物品,马上主动上前询问是否需要帮忙,并尽可能予以帮助。4、阻止可疑车辆、人员进入小区时也应先敬礼。5、任何地点看到杂物(废纸、烟盒、塑料袋等)必须随手捡起送至垃圾箱。6、有业主搬家及红白喜事车队停放和进出时,应安排专人维持秩序和指挥车辆。7、阻止出租车进入小区时,应主动...
第一章总则第一条为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。第二条本制度适用于各管理处的所有保安人员。第三条严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。第四条严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要详细记录来人因...
保安人员年度个人工作总结一、职责履行与使命担当保安工作是一项充满责任和挑战的职业,对于我来说更是如此。在过去的一年里,我始终牢记着我的职责和使命,以实际行动履行工作职责。在此小节中,我将具体阐述我在职责履行与使命担当方面所付出的努力和取得的成绩。1.物业安全管理作为一名保安人员,物业安全是我最核心的职责之一。我始终严格执行安全制度,确保所有出入人员的身份核实和登记。在日常工作中,我加强了对物业安...
保安经理年度个人工作总结一、工作背景和绩效评估在过去一年中,我担任着保安经理的职位,负责管理和协调公司的保安工作。本节将回顾过去一年的工作背景和评估我的工作绩效。1.公司背景和保安团队情况我们公司是一家大型企业,拥有数百名员工和多个办公地点。保安团队由50名保安人员组成,负责公司内外安全的维护。2.工作绩效评估在过去一年中,我率领保安团队取得了显著的成绩。我们成功应对了多起安全威胁和紧急情况,并确保...
保安经理季度个人工作总结一、工作概述本季度,我担任公司的保安经理职务,负责管理和组织公司保安团队的工作。在这个角色中,我要负责制定安全管理计划、对保安人员进行培训和管理、协助调查和处理安全事件等多项工作。下面将从几个方面对本季度我的工作进行总结。二、安全管理计划的制定与实施在本季度,我制定了一套科学合理的安全管理计划,并组织保安团队进行了实施。首先,我对公司的安全风险进行了全面的评估和分析,找...
保安季度个人工作总结一、工作概述在本季度的工作中,我充分发挥自己作为一名保安的职责和职能,认真履行职责,严格遵守工作纪律,努力维护单位的安全和秩序,取得了一定的成绩。以下是我个人工作总结的具体内容。二、加强安全防范工作为了加强本单位的安全防范工作,我积极参与并组织各类安全培训,提高了自己的防范意识和应对能力。我通过学习和实践,熟悉了各类紧急情况的处理程序和操作流程,掌握了使用消防设备和安全设备...
保安队长年度个人工作总结一、工作背景及工作目标二、组织协调工作三、提升队伍管理水平四、加强安全防范措施五、加强与其他部门合作六、不断提升自身能力七、总结与展望一、工作背景及工作目标在过去的一年中,我作为保安队长,负责管理一支由30名队员组成的保安队伍。本文将就我在过去一年中所做的各项工作进行总结和回顾。首先,我要明确过去一年的目标。在2019年初,我设定的工作目标是提升队伍效能,增强安全防范措施,并...
保安2023年度个人工作总结一、工作概述二、工作目标与计划三、路面巡逻工作总结四、门岗值守工作总结五、安全防范工作总结六、应急处置工作总结七、技能培训与学习总结八、团队协作与沟通总结九、自我反思与进步展望一、工作概述2023年对于我作为一名保安人员来说是极为重要的一年。我积极参与公司的工作安排,全身心地投入到各项工作中。在工作中,我始终以高度的责任心和敬业精神完成各项任务,并积极学习,提升自己的专业技...
保安人员个人月工作计划第一节:目标设定1.1前期工作回顾1.2确立本月工作目标1.3制定工作计划1.3.1倒排工作计划1.3.2制定优先级第二节:安全巡逻2.1巡逻范围划定2.1.1区域分析2.1.2重点区域划分2.2巡逻频率安排2.2.1人员密集区域2.2.2设备及关键设施2.3巡逻方式选择2.3.1徒步巡逻2.3.2车辆巡逻2.4巡逻记录与整理2.4.1巡逻日志2.4.2异常情况处理第三节:安全检查3.1检查设备操作性能3.1.1灭火器、报警器等设备3.1.2门禁系统、监...
保安经理个人月工作计划一、了解和分析当前安全形势在开始制定个人月工作计划之前,保安经理首先需要了解和分析当前的安全形势。这包括对所负责区域的风险评估、安全问题的热点分析以及之前的安保措施有效性评估等。通过这一步骤,保安经理可以更好地了解当前面临的安全挑战,为制定相应的工作计划做出准备。二、制定并执行整体安保策略基于对当前安全形势的分析,保安经理需要制定一套整体的安保策略。这包括确定安全目标、制...
保安个人月工作计划近年来,保安行业的需求量不断增长,保安人员成为许多单位的重要组成部分。作为保安人员,每个人都需要制定个人月工作计划,以提高工作效率和专业素养。本文将围绕保安个人月工作计划展开阐述,并提供一些切实可行的建议。一、制定工作目标与任务保安个人月工作计划的第一步是明确工作目标与任务。每个保安人员都应该明白自己的职责范围,并将其具体化为目标与任务。例如,确保单位内部安全、保护员工及财产...
保安队长个人月工作计划随着社会的发展和人们生活水平的提高,对于安全的重视程度也越来越高。作为保安队长,制定个人月工作计划对于提高工作效率和履行职责非常重要。本文将从不同的方面探讨如何制定个人月工作计划,并对每个方面进行详细阐述。一、月工作计划的重要性制定个人月工作计划对于保安队长是非常重要的。首先,月工作计划可以帮助保安队长合理安排时间,提高工作效率。其次,月工作计划能够使保安队长明确自己的工...
编号:天津奥圣物业管理保安服务合同书星宇花园项目部保安服务合同天津奥圣物业管理有限公司甲方:天津奥圣物业管理有限公司法定代表人/负责人:联系人:电话:022-85385957乙方:法定代表人/负责人:联系人:电话:根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同。本合同旨在约定乙方向甲方提供保安人员在甲方指定地点开展保安服务工作,并不导致乙方所指派保安人员与甲方成立劳动法律关...
即墨市龙泉中学物业服务合同委托方(以下简称甲方):即墨市龙泉中学受托方(以下简称乙方):青岛安之信物业管理有限公司为积极推行学校后勤服务社会化,根据即墨市教体局相关文件规定,根据《物业管理条例》和有关法律、法规,甲方委托乙方对龙泉中学的部分物业(以下简称本物业)实施物业管理工作,并就物业服务工作的有关事宜,本着自愿、平等的原则,经甲、乙双方协商,订立本协议。一、乙方为甲方安排以下六名工作人员:...