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销售资料：最有效的43个销售技巧
1、你的个人形象的得体程度，虽然不一定能给顾客留下好的第一印象，但是所有好的第一印象，90%都产生于你的服装和妆容。2、干销售，脸皮要厚、嘴要够甜、手要够勤，想要有业绩，先要脸皮厚，搞定了顾客，收入高了，和别人吃饭的时候，你抢着买单的底气，就是面子。3、干销售，你要有一点狼性、一点野性、一点匪气、一点胆量。4、如果你对工作不积极，只想混日子、拿保底，上面所说的这些，以及下面将要说的这些，对你一点用也没...
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喷涂RAL颜色对照表
RAL1000米绿黄RAL1001米色，淡黄RAL1002沙黄色RAL1003信号黄RAL1004金黄色RAL1005蜜黄色RAL1006玉米黄RAL1007灰黄色RAL1011米褐色RAL1012柠檬黄RAL1013近于白色的浅灰RAL1014象牙色RAL1015亮象牙色RAL1017深黄色RAL1016硫磺色RAL1019米灰色RAL1018绿黄色RAL1021油菜黄RAL1020橄榄黄RAL1024赭黄色RAL1023交通黄RAL1027咖喱色RAL1028浅橙黄RAL1032金雀花黄RAL1033大丽花黄RAL1034粉黄色RAL2000黄橙色RAL2001橘红RAL2002朱红RAL200...
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餐饮行业的法律风险防范4个方面
1.劳动用工方面：•签订劳动合同：餐饮企业应与所有员工，包括服务员、厨房工作人员等签订正规的书面劳动合同。合同中要明确双方的权利义务，如工作内容、工作时间、工资待遇、社会保险等。避免因未签订合同而面临双倍工资赔偿的风险。•依法缴纳社会保险：按照法律规定为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤和生育保险。这不仅是企业的法定义务，也能在员工发生意外或患病时减轻企业的负担。•规范用工管理：制定完善的规章制度，...
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饭店管理的基础理论
饭店管理的基础理论一、科学管理理论（一）科学管理理论创始人是美国的F.泰罗1、主要观点（1）科学管理的根本是谋求最高工作效率（2）达到最高的工作效率的手段是以科学管理代替传统管理（3）科学管理的核心是管理人员和工人双方实现重大变革2、主要内容（1）操作时间标准化（2）科学利用时间（3）科学选人与培训员工（4）采取差别计件付酬制（5）实行职能分工（二）法约尔的组织管理理论主要内容1、企业活动与人员能力结构企业...
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非金属管道的施工安全：燃气事故及防控
燃气事故及防控特种设备非金属管道施工是一个复杂的综合性工程，涉及土建、吊装、安装、焊接等多个环节，需要坑道、沟槽作业，很多施工都在室外进行，环境复杂多样，同时还需要使用各种电气和机械设备。尤其是压力管道运行维护时，管道内输送的介质多为易燃、易爆、有腐蚀性的气体、液体、粉尘等危险品，稍有不当会引发爆炸、火灾、触电等事故。因此，非金属管道施工时主要的安全隐患有火灾、爆炸、触电、灼烫、急性中毒、高空...
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餐厅巡店“五看、八问、四查”的具体内容
五看1.看环境•餐厅整体外观是否整洁、醒目，招牌是否完好无损且清晰可见。•餐厅周边环境是否干净，有无垃圾堆积或影响顾客进出的障碍物。•餐厅内部就餐区域的地面、桌面、窗户等是否干净整洁，有无污渍、杂物。•餐厅的卫生间是否清洁卫生，有无异味，设施是否完好。2.看员工•员工的着装是否符合餐厅规定，是否整洁、得体。•员工的仪容仪表是否良好，头发、指甲等是否符合卫生标准。•员工在工作中的精神状态是否饱满，服...
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某企业巡回检查及设备维护保养制度
1目的设备是生产三要素之一，设备管理的好坏，对企业产品的数量、质量和成本等经济技术指标，都有着决定性的影响，为了能够及时了解设备的运行状态，发现设备缺陷，从而迅速采取措施消除或防止其扩大，将事故消灭在萌芽中，减少经济损失，保证设备安全运行。制定本制度。2适用范围本制度适用于本公司各部门、车间的设备管理。3职责与分工主管部门：生产技术科。负责监督本制度的执行。相关部门：各部门、车间。负责在日常工作中...
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不锈钢型号及性能
不锈钢也称不锈耐酸钢，通常含有镍铬钼钨等合金元素，按其组织状态可分为马氏体不锈钢、铁素体不锈钢、奥氏体不锈钢、双相不锈钢、沉淀硬化不锈钢，不同组织状态下的不锈钢按照细分化学元素，组成了不同型号的不锈钢，例如303、304、420，这种以数字命名的方法是美国的表示方法，中国的不锈钢型号则是用元素符号加数字的形式来表示，例如1Cr18Ni9、1Cr17、3Cr13等，数字表示的是相应的元素含量。不锈钢常见的分类：按组织状态...
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热轧带钢生产工艺及常见质量问题
热轧生产热轧生产线的主要设备简介：热轧生产线的主要设备包括：步进梁式加热炉、高压水除鳞、定宽压力机、粗轧机、飞剪、精轧机、卷取机、平整分卷机组等。（1）加热炉。步进梁式加热炉主要用于板坯轧制前的生产缓冲和板坯加热。为了满足钢坯加热需要，实现对钢坯不同阶段的灵活加热，加热炉分为了八个加热段。同时，加热炉采用了自动控温系统实现了对加热炉各个加热段温度的准确调节，针对不同钢种、不同规格的板坯沿长度方向...
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压力变送器和温度变送器的区别
1.定义-压力变送器：是一种用于测量液体、气体或蒸汽的压力，并将这些物理量转换成标准电信号（如4-20mA、0-5V等）输出的设备。它主要用于工业自动化领域，以实现远程监控和控制。-温度变送器：是一种传感器，用于测量物体的温度并将温度信号转换为标准电信号输出。这种类型的变送器通常被安装在需要监测温度变化的各种工业环境中，如化工、食品加工等行业。2.工作原理-压力变送器：-机械式：通过弹性元件（如波登管、膜盒等）...
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销冠教你7个实用的沟通技巧
1、说话别太随性每个人的成长和教育背景不同，说话的习惯也有所不同：也许同样一个词和句式在不同的人说来表达的是不同的意思，或者同一个意思会用不同的词语或句式来表达。通常，如果从事的是高度专业化的工作，这种情况较为少见——因为大家都会采用同样一套话语体系；如果沟通双方长期一起工作，即便采用不同的用语和沟通方式，往往也能理解对方的意思。但如果是经常和不同背景的而且是陌生人打交道，就要注意自己想要表达的...
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某饭店会计人员交接办法
会计人员交接办法第一条会计人员工作调动或者因故离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接管人员。没有办清交接手续的，不得调动或者离职。第二条接替人员应当认真接管移交工作，并继续办理移交的未了事项。第三条会计人员办理移交手续前，必须及时做好以下工作：（一）已经受理的经济业务尚未填制会计凭证的，应当填制完毕。（二）尚未登记的账目，应当登记完毕，并在最后一笔余额后加盖经办人员印章。（三）整理应该移...
2024-11-2513713.8 KB4页2
饭店的决策与战略管理
饭店的决策与战略管理一、决策的概念决策就是针对某些重大问题，根据实际情况，经过逻辑推理，找出解决方案注意：决策是一个经常性的动态过程决策是有阶段性的动态过程二、决策类型（一）根据决策解决问题的多少，或者达到目标的多少，可以分为1、单目标决策2、多目标决策（二）根据在决策中采用技术的不同，可以分为1、程序化决策2、非程序化决策（三）根据解决问题和达到目标的可靠程度1、确定性决策2、非确定性决策3、风险性...
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某公司触电事故专项应急预案
触电事故专项应急预案1适用范围本专项应急预案适用于公司发生的触电事故的应急救援。专项应急预案是我公司为应对某一类型或某几种类型事故，或者针对重要生产设施、重大危险源、重大活动等内容而制定的应急预案。当事故扩大或导致多种事故类型发生，则启动公司综合应急预案。2应急指挥机构及职责应急组织机构及职责同《生产安全事故综合应急预案》第2章应急组织机构及职责。3响应启动a）接警：发生突发事件后，事件发现人员务必...
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某企业夏季安全注意事项
夏季安全事项天气炎热、潮湿是夏季常见的特点，同时伴随着雷电、暴雨等极端天气，给安全生产工作带来极大威胁，为预防事故的发生，确保安全生产，将夏季安全生产特点和注意事项整理如下：一、夏季安全生产的特点1、夏季高温、潮湿，容易中暑。夏季天气比较炎热，同时雷雨天气多，生产现场存在高温、潮湿环境，极大的增加了中暑的风险。2、天气炎热，心情容易烦躁，违章操作现象普遍增加。长期处于炎热环境中时，容易使人心情烦...
2024-10-0313518.35 KB10页25
餐饮员工10个好习惯
餐饮员工10个好习惯优质服务的实质是酒店员工的一种习惯。酒店开展一系列的培训，最终目的就是培养员工形成良好的服务习惯。优质服务是一个抽象的概念，有多种不同的定义，即使员工背得滚瓜烂熟也毫无意义。酒店应该把优质服务的大目标分解成不同的小目标，为员工提供具体可行的操作指引。不然，优质服务永远只是一句冠冕堂皇的空话。本文试图为酒店的员工提供一张目的明确、规范分明、易于操作的自我修炼蓝图，这张图画不可能...
2024-10-1813418.5 KB5页30
变压器的跑冒滴漏
变压器的跑冒滴漏问题是指变压器在运行过程中出现的油液泄漏现象，这不仅会影响变压器的性能和寿命，还可能对环境造成污染，甚至引发安全事故。根据搜索结果，变压器漏油的原因主要包括以下几点：1.焊接处漏油：焊接质量不佳，存在虚焊、脱焊、焊缝中存在针孔、砂眼等缺陷。2.密封件漏油：密封不良，通常箱沿与箱盖的密封是采用耐油橡胶棒或橡胶垫密封的，如果其接头处处理不好会造成漏油。3.法兰连接处漏油：法兰表面不平、紧...
2024-10-0313315.13 KB3页78
仪表设备管理基础知识
1.点检checking为及时发现设备装置可能存在的缺陷或隐患，相应职责人员参照设备的点检（或巡检）标准对管辖范围内的设备装置进行定期或不定期的观测、检查、记录等。注1：为尊重企业各自的发展历史、传统文化和习惯，点巡检一词可理解为“点检、检查、巡检、岗检”。点巡检的方式通常是定性检查与定量检查相结合，企业可根据需要建立点巡检作业规范与流程，内容可包括检查路线、检查范围、检查项目、检查标准及要求、检查周期、...
2024-10-0313320.59 KB14页69
饭店管理的概念
饭店管理的概念一、管理的内涵管理活动作为人类一项最重要的活动，广泛存在于社会生活中。从不同的视觉可以理解不同的管理含义。从字面来理解，管理有“管辖、处理、管理、理事”等意义，即对一定范围内的认和事进行统筹、安排和处理。但是上述解释不能够严格表达出管理的本身所具有的完整定义。长期以来，中外管理学者从不同角度或研究侧面对管理作了不同解释，其中有代表性的有以下几种：1、管理是由计划、组织、协调、控制等...
2024-10-1813315.24 KB5页24
某饭店财产清查管理办法
第一条财产清查的内容财产清查是通过对各项财产进行盘点和核对，确定各项财产物资、货币资金和债权债务的实存数及对方单位数额，以查明账账、账实是否相符。第二条财产清查的种类有以下四种•全面清查。就是对企业所有的财产清查全面盘点和核对。企业在下列情况下，必须进行全面清查。1、年终决算之前，进行全面清查，以保证财务成果的完整、准确；2、单位撤销、合并或改变隶属关系时，进行全面清查，经明确经济责任；3、开展清...
2024-10-1813316.2 KB8页45

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