行业资料

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埋弧焊的操作技术和安全特点
埋弧焊的操作技术和安全特点一、埋弧焊操作技术(一)埋弧焊工艺参数埋弧焊焊接规范主要有焊接电流、电弧电压、焊接速度、焊丝直径等。工艺参数主要有：焊丝伸出长度、电源种类和极性、装配间隙和坡口形式等。选择埋弧焊焊接规范的原则是保证电弧稳定燃烧，焊缝形状尺寸符合要求，表面成形光洁整齐，内部无气孔、夹渣、裂纹、未焊透、焊瘤等缺陷。常用的选择方法有查表法、试验法、经验法、计算法。不管采用哪种方法所确定的参数...
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工贸行业触电事故防范指南
一、防范措施在工贸行业中，触电事故是威胁作业人员生命安全的重要隐患之一，其防范工作至关重要。以下是一系列有效的触电事故防范措施：1.建立完善的安全管理制度：企业应制定详尽的电气安全操作规程，明确电气设备的操作、维护、检修及应急处理流程，确保每位员工都清楚自己的职责与操作规范。2.加强电气安全教育培训：定期对员工进行电气安全知识、触电急救技能及消防知识的培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。特别是...
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某饭店前厅收银工作程序
前厅收银工作程序前厅收银服务工作，直接体现饭店服务水平，因此，要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序，作到结帐工作忙而不乱，资金收回准确无误，及时与营业部门沟通，掌握第一手资料，其主要的工作内容包括:（一）班前准备工作1、前厅收银员准时到岗签到，由前厅收银员领班监督执行，并编报考勤表。2、清点上一班转来的周转金，各种资料齐全后，在登记簿上签字办理转交手续。3、领用前厅收据，检查顺序号，...
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某公司员工食堂厨房管理制度
一、目的为规范员工食堂厨房的管理，确保食品卫生安全，提高服务质量，为员工提供健康、美味的饮食，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于员工食堂厨房的所有工作人员及相关活动。三、人员管理1.厨房工作人员必须持有效健康证上岗，每年进行一次健康检查，如患有传染性疾病或其他不适宜从事食品行业的疾病，应立即调离工作岗位。2.遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。工作期间不得擅自离岗、串岗，不得做与工...
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销售技巧培训课件：接近客户的套路总结
1、问题接近法这个方法主要是通过销售员直接向客户提出有关问题，通过提问的形式激发客户的注意力和兴趣点，进而过渡到正式洽谈。需要注意的是，尽量寻找自己的专长或者客户熟悉的领域。例如：“××先生，不知道你用不用手机读报呢？”“你这个沙发很舒服，哪里有卖呢？”2、介绍接近法介绍接近法是销售员最渴望的方法，难度小，轻松。通常包括：客户转介绍，朋友介绍。无论采用哪种介绍法，首先都会考虑到关系问题，在销售过...
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防止人身触电伤亡事故措施21条
防止人身触电伤亡事故措施1.发电厂、变电站电气运行人员倒闸操作安全措施电气运行人员在倒闸操作时，必须由2人执行，其中1人对设备熟悉者作监护人，另一人操作。操作人员要戴安全帽、穿绝缘靴、戴绝缘手套。雨天操作，应有防雨措施。雷电时，严禁操作。电气设备倒闸操作工作，必须认真、严肃、正确使用操作票，在实施操作过程中执行倒闸操作“六把关”规定：(1)操作准备关。调度通知填票时，运行人员必须明确操作目的、任务、停...
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SIL验算需要掌握的基础知识
SIL定级LOPA分析根据风险评估确定SIF的需求和相应的SIL等级。SIL定级的方法有很多种，行业内普遍采用的是保护层分析方法（LOPA）。需要阅读以下相关几个书籍和标准：●GB/T20438《电气/电子/可编程电子安全相关系统的功能安全》●保护层分析使能条件与修正因子导则美国化工过程安全中心（CCPS）著2015年版。●AQT3054-2015保护层分析（LOPA）方法应用导则●GBT32857-2016保护层分析(LOPA)应用指南。另外行业内发布了其它的团体...
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销售资料：销售10大黄金观念
一、相信自己能赢，你就一定可以赢当我们面对困难与问题的时候，我们内心深处的信念与信心才是真正的决定因素，只有我们发自内心的相信自己可以战胜困难、完成任务的时候，我们才真正有可能去战胜困难、完成任务，这就是信念的力量！二、再困难的市场也有机会点，用心找有句俗语说的好：只要思想不滑坡，办法总比困难多！当我们面对一个困难的市场甚至是已经“烂”的不能再“烂”的市场的时候、当我们心力交瘁、黔驴技穷的时候...
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某饭店迎宾员的培训手册
一、岗位职责和重要性A、岗位职责：站在餐厅大门两侧迎接客人入店，仪态端庄大方，面带微笑，见到客人进店须热情致以问候，并用“欢迎光临”“你好”之类的礼貌用语，引领客人，帮助安排座位。了解熟悉本店的出品和服务内容，以便随时回答客人的询问。客人离店时，要用同样热情地欢送客人，并使用“谢谢光临”“欢迎下次光临”等礼貌用语。B、重要性：迎宾是公司的门面，是公司形象的窗口，其仪容仪表礼貌素质、服务水准将给客...
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餐厅物资仓储、收发管理程序
一、目的确保各餐厅(部门)的物品入仓储存或在搬运的过程中物品不变质或损坏。二、范围适用于物品的储存和搬运工作。三、职责1.各餐厅(部门)保管员和承包组长负责对物品的储存采取相应的措施。2.各搬运人员负责对物品的搬运采取相应的措施。3.质监部、各餐厅(部门)负责人负责对物品的储存和搬运过程进行控制和监督。四、仓储管理程序1.物品盘存保管员可根据本部门的需要定期对仓库进行盘点。每月25日必须对仓库进行一次全面、彻...
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饭店优质服务的建立途径
饭店优质服务的建立途径一、树立正确的服务观念（一）优质服务—饭店赢得客人的金钥匙要获得可观的经济效益，必须通过提供优质服务来赢得市场，并建立起顾客对饭店持久的忠诚（二）“客人永远是对的”—饭店服务的指导思想1、客人是饭店效益的源泉，是饭店发展和生存的推动力，是饭店服务质量与管理水平的督察官2、有利于维护客人自尊，缓解宾主冲突，提高客人的满意度3、坚持“客人永远是对的”可以在客人满意地基础上带来口碑...
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饭店计划及其编制方法
饭店计划及其编制方法一、饭店计划的定义与重要性（一）饭店计划的定义是指饭店立足于现实、面向未来，通过对其经营活动的运筹计划、决策规划所形成的全面安排其经营业务活动的文件。规定了饭店经营业务活动的内容，为饭店的经营业务活动提供了依据，他是饭店在计划期内的行动纲领和奋斗目标（二）饭店计划管理的定义饭店计划管理是饭店根据内外部环境条件，通过对计划的编制、自省、控制、确定其经营目标和经营政策，拟订和选...
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餐饮行业的法律风险防范4个方面
1.劳动用工方面：•签订劳动合同：餐饮企业应与所有员工，包括服务员、厨房工作人员等签订正规的书面劳动合同。合同中要明确双方的权利义务，如工作内容、工作时间、工资待遇、社会保险等。避免因未签订合同而面临双倍工资赔偿的风险。•依法缴纳社会保险：按照法律规定为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤和生育保险。这不仅是企业的法定义务，也能在员工发生意外或患病时减轻企业的负担。•规范用工管理：制定完善的规章制度，...
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汽车销售绩效管理规范
汽车销售销售绩效管理规范1.概述：1.1定义：1.1.1利用表格将销售服务店的营业目标设定、绩效评估、车辆库存、活动讯息等的作业情报进行指示称为看板管理，销售服务店通过看板对其营业活动进行掌控及统筹管理的规范称为销售绩效管理规范。1.2目的：1.2.1掌握每日销售进度，使资讯即时化、公开化。1.2.2激励每个销售顾问。1.2.3建立各销售服务店意向客户信息档案，促使销售顾问走出展厅，开发A、B级客户。1.2.4系统化追踪意向客户...
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静电引发的事故案例及防范对策
引言静电是指处于静止状态的电荷，它可能产生于接触、分离、摩擦、感应等过程中。在工业生产和日常生活中，静电现象普遍存在，其产生的电流、电场和电磁干扰可能会对电子产品、机械设备和人身安全造成重大危害。特别是在现代高科技产业中，静电已经成为一项不可忽视的安全隐患。本文将通过具体的案例分析，介绍静电引发的事故及其对相关行业的影响，并提出相应的防范对策。静电引发的事故案例1.电子元件损伤在半导体、液晶显示...
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施工安全事故专项应急预案
施工安全事故专项应急预案1、编制目的为了防止施工现场的生产安全事故发生，完善应急工作机制，在工程项目发生事故状态下，迅速有序地开展事故的应急救援工作，抢救伤员，减少事故损失，制定本预案。2、危险性分析2.1项目概况（略）2.2危险源情况根据从事工程的项目特点，所承接的项目主要有机械设备、电气焊、高空作业等工程施工。可发生和重大危险因素的生产安全事故有高空坠落事故、触电事故、坍塌事故、电焊伤害事故、车辆...
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销售资料：导购常用的搭讪方法
顾客进店，作为销售的最主要目的是促成成交。成交的前提条件是相互信任，产品与顾客之间的信任，销售员与顾客之间的信任。如何让陌生客户和销售员产生信任，顾客一进门就认同我们、对我们点头呢？导购需要记住一个原则：销售就是一个聊天的过程！因此销售必须要学会搭讪，以下是导购常用的八种搭讪方法！01、天气切入法例如北方的冬天，可以对顾客说：“今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧！”这时再给顾客端过一杯热水接着说：...
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安全消防管理办法
某公司安全消防管理办法一.总则为加强公司安全消防意识，做好公司安全消防工作，保障公司正常、稳定的工作环境，特制定本办法。二.责任人公司法定代表人为公司安全消防第一责任人。履行下列职责：制定并落实安全消防责任制和防火、灭火方案，以及火灾发生时保护人员疏散等安全措施；配备安全消防器村，落实定期维护、保养措施，改善防火条件，开展消防安全检查，及时消除安全隐患；管理本公司的专职或群众义务消防队；组织对员...
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餐饮服务中20条处理方法
1）客人在进餐中反映菜肴不熟，服务员应怎样处理？反映菜肴不熟，其原因一般有两种：有可能是厨房生产过程中火候不够，也有可能是用餐的客人不很了解菜肴的风味特点。其处理的方法应该是：若菜肴确实火候不够，餐厅服务员首先应向客人表示歉意，立即将菜退回厨房，并向厨师反映，由其做出处理决定。更好是重做一份菜，如有可能，将送回的菜肴重新上火加工，再上桌也是可以的，这应根据具体情况而定。假如是客人不很了解某种菜肴...
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饭店的类型与等级
饭店的类型与等级一、饭店的类型目前世界各地的饭店有以下几种基本类型（一）根据饭店市场及宾客特点分类主要分为：1、商务型饭店：（暂住型饭店）（1）位于城市的中心地区（2）接待商务客人、旅游客人及因为各种原因作短暂逗留的其他客人（3）适应性广，在饭店业中占有较大的比例（4）根据细分市场的需求，分为各种等级2、长住型饭店（1）主要接待住宿时间较长，在当地短期工作或度假的客人或家庭（2）饭店与宾客之间鉴定租约...
2024-10-1812215.62 KB5页46

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