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  • 物业员工日常工作自检清单60条

    物业员工日常工作自检清单60条

    1、我服务的客户是谁?至少每周问自己一次,最好每天都进行思考。2、我服务的业主有哪些长期需求,有哪些是马上就需要解决的需求?3、我的自我定位是否清晰?是帮“哪些业主”在“什么环境”解决“什么问题”?4、我的定位是否足够垂直细化?5、我能给业主带来哪些价值?是否可以提供信息、解决问题、还是提供特约服务?6、我所提供的内容/服务是不是业主所需要的东西?7、如果业主不来我这里解决问题,同类需求他们还会寻找什么...

    2025-01-11 15:47:5614714.63 KB57
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