制度规范

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档案管理制度
档案管理制度一、总则（一）为加强兖州丰业机械有限公司档案工作的管理，有效保管和利用档案，使之为公司各项工作服务，同时也为公司的发展提供决策依据。根据《中华人民共和国档案法》（以下简称《档案法》）、...
2023-10-2815598.5 KB23页21
食品安全管理九项制度
食品安全追溯制度等管理制度一、负责人是食品安全第一责任人，应当依照法律、法规和食品安全标准组织开展食品经营活动。二、经营食品应当符合环境卫生要求，具备食品销售、储存、运输和装卸的卫生条件。三、从事...
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食品销售经营者食品安全管理制度
食品销售经营者食品安全管理制度从业人员健康管理制度一、食品销售经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、渗出性皮肤病等国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不...
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某集团公司财务管理制度大全详章
目录第一章总则第二章财务管理与会计核算体系第三章财务计划管理第四章资金管理第五章固定资产管理第六章低值易耗品及印刷品管理第七章费用开支管理第八章财务开支的控制及审批权限第九章物资采购管理第十章合同...
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百悦集团财务管理制度汇编
财务管理制度汇编（试行）编制：日期：审核：日期：批准：日期：日期修订状态修订内容修订人审核人批准人已修订主责中心/部门文件执行日期20xx年月日对应单位备注对应权限人废止文件百悦集团财务管理制度汇编（试...
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物业服务品质提升计划表
提升项目存在现状提升策略和目标物业服务品质提升计划表实施情况实施时间行动计划每天每班次在业户上每天早8：00-8：安全方面（重点自交付至今自查，1.提升客户对安下班时段进行30/17：00-18：00加强安全团队内发现存在以下问全管理工作的直实施内容每日部管理，提升客题：观感受，增加安客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提要求全当值人员做到每周一次户直观感受）1.个别装修巡查不全感。供便捷服...
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公司专利管理制度
专利管理制度第一章总则第一条为规范本公司的专利工作，促进企业技术创新和形成企业自主知识产权，推动生产技术进步，提高公司市场竞争力和经济效益，根据《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国专利法实施...
2023-09-2914889.64 KB13页27
集团财务管理制度
集团财务管理制度财务管理制度框架目录1概述1.1目的1.2指导思想1.3原则1.4适用范围1.5释义及修订1.6定义2财务管理组织及岗位设置2.1财务管理及会计组织结构图2.2部门职能财务会计机构职能财务战略规划职能负责与...
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管家应具备的基本条件、能力体系和工作技能
一物业管家应具备的基本条件1、和顔悦色：亲和力是成功人际交往的重要元素，将美好愿望写在脸上时，甜甜的一个微笑有时可缩短人与人的距离，赢得宾朋由然而生的好感。2、举止得体：优雅的举止即是礼貌，也是自我的展示；得体的举止不但反应出训练有素，更影射着服务的品质与格调。3、亲切友善：在现代化的都市中，高耸入云的摩天大楼拉开了人与人的距离，但亲切与友善的关怀却能化开隔在人们之间的冰河。在人际交往的过程中，真...
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物业保安、保洁、工程、客服服务细节
一保安篇1、立岗的人员（包括立岗、巡逻人员）见到业主私家车应行敬手礼。2、纠正任何违章前应先举手敬礼。3、遇有老弱病残幼或业主携有大宗物品，马上主动上前询问是否需要帮忙，并尽可能予以帮助。4、阻止可疑车辆、人员进入小区时也应先敬礼。5、任何地点看到杂物（废纸、烟盒、塑料袋等）必须随手捡起送至垃圾箱。6、有业主搬家及红白喜事车队停放和进出时，应安排专人维持秩序和指挥车辆。7、阻止出租车进入小区时，应主动...
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住宅物业服务和管理20条
物业服务“十条”1.做好电梯轿厢、楼道、道路、绿地等公共部位的保洁，公共路面积水、积雪等清扫及时，路面干净整洁，无堆积。2.公共雨污管道、雨污水井、化粪池等公共管道定期检查、疏通、清掏，无堵塞。3.确保门禁、道闸系统能正常使用，外来人员和外来车辆有登记记录。要求项目负责人、区域督导员、区域安全主管轮流值班，确保24小时有人在岗处理突发事件。4.对小区内私拉晾晒、乱堆乱放、乱搭乱建、装饰装修损坏或擅自改变...
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公司销售管理制度
销售管理制度第一条为加强公司销售管理，增强公司实力和综合竞争力，促进公司销售业务的稳步开展，特制定本规定。第二条公司销售部门的职能:(一)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。...
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物业公司处理投诉技巧及分类处理
处理投诉技巧及分类处理（一）处理投诉技巧有哪些？（1）如何高效处理业主投诉？耐心倾听，不与争辩：物业管理企业一定要以平静关切的心态认真耐心地听取业主的物业管理投诉，让业主将投诉的问题表述完。在倾听的同时，要用“是”、“对”“的确/确实如此”等语言，以及点头的方式表示自己的同情，不要打断业主说话。因为中途打断，就会使业户造成的印象是：一是业主的投诉是明显错误的；二是业主的投诉是微不足道的；三是没有...
2024-11-0314314.84 KB4页51
房地产公司财务管理制度及流程图
房地产公司财务制度1目录第一章财务部组织结构与责权一、财务部组织结构图二、财务部职三、财务部权四、财务总监的职五、财务部经理职责六、财务部主管职责第二章资本预算管理一、资本预算主管岗位职二、资本预算...
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食品经营者食品安全管理制度
食品经营者食品安全管理制度根据《中华人民共和国食品安全法》、《食品经营许可管理办法》等法律、法规的规定以及相关监管部门的要求，本人（单位）在从事食品经营活动中，以保障消费者身体健康和生命安全为基本...
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医疗机构麻醉药品和精神药品管理和使用质控标准
医疗机构麻醉药品和精神药品管理和使用质控标准为了贯彻落实卫生部关于印发《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡管理规定》的通知（卫医发〔2005〕421号）。《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》卫医发〔2005〕438号；《处方管理办法》2007年5月1日发（中华人民共和国卫生部令第53号；《麻醉药品和精神药品管理条例》（中华人民共和国国务院令第442号，目前为2016版）；国家卫生健康委办公厅关于《加强医疗机构麻醉药...
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企业技术档案管理制度
《企业技术档案管理制度》为规范档案管理工作并保证档案的完整性及保密性，理顺工作程序，明确工作职责，杜绝资料流失，特制定本制度。第一章企业技术档案及立卷1、档案资料是公司行政办公、商务活动、技术管理中...
2023-10-2813935.13 KB6页31
文件和档案管理制度
ND-AQ-0306/01文件档案管理制度一、目的1、为规范安全管理体系文件的管理，对包括职业健康安全在内的管理体系运行中使用的各类文件实施有效控制。以确保各过程、环节、场所使用的文件具有统一性、完整性、正确性...
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某物业公司保安员考核评分标准
保安员考核评分标准保安员的行为举止，表达的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德标准的详细要求。良好的举止行为，对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。为了规范保安员的日常工作表现，提高整体保安服务水平，特制定以下保安员考核评分标准。01仪容仪表（20分）1.保持着装整洁，佩戴肩章徽标，服装平整无破损、无污渍（5分）；2.保安员头发整洁，发型规范，无长发、...
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某物业公司住宅小区物业服务清单30条
一公共区域卫生清洁1、公共部位：电梯轿厢、楼道、道路、绿地等公共部位清洁及时，干净整洁，无垃圾。2、公共管道：公共雨污管道、雨污水井、化粪池等公共管道定期检查、疏通、清掏，无堵塞。3、公共路面：积水、积雪等清扫及时，路面干净整洁，无堆积。二公共区域秩序维护4、外来人员（车辆）：门禁、道闸系统能正常使用，外来人员和外来车辆有登记记录。5、消防通道：划设消防通道、公共停车位标识，保持消防车通道、疏散通道...
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