经营管理

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电梯应急预案汇总
一、电梯困人应急预案1.接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。3.保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客...
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作业环境安全现场检查表
作业环境安全现场检查表备注说明检查选项检查结果1、作业通道无隐患有隐患1、作业通道应保持畅通，宽度适当，禁止临检查内容时堆放货物；2、通道线条颜色为黄色或者白色;通道宽度及标识应符合相关标准、规定;2、通风检查内容备注说明检查选项检查结果作业场所保证良好通风。无隐患有隐患1、在自然通风不够或产生有毒有害气体、粉尘的状况下，必须采用强制通风措施，如安装排风扇、抽排风系统等措施。3、地面备注说明检查选项检...
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某企业特种设备安全生产责任制度第二版
特种设备安全生产责任制度1安全生产责任人职责1.1遵守并督促检查公司各部门遵守特种设备法律、法规、标准和规定以及上级关于职业安全健康指示的执行情况及员工安全学习培训工作。1.2审批职业安全健康规章制度、安全操作规程和事故应急救援预案。1.3督促检查公司各部门对特种设备管理人员、操作人员进行安全技术培训，提高安全生产意识和安全操作技能。1.4参加特种设备安装验收及试车。1.5组织特种设备安全检查，督促有关部门实...
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大型结构物吊装作业安全隐患排查表
大型结构物吊装作业安全隐患排查表序排查排查内容排查结果号项目（√/×）1.作业方案是否为最新版，并按照要求由相作关方签字批准业12.作业方案是否下发到作业单位方3.作业人员是否了解自身的职责案4.现场实际情况是否和作业方案一致1.起重机司机、司索和信号指挥人员是否按规定要求进行培训和考核，并持有证书2.作业设备维护保养记录、运转记录、日检作业记录是否完全设备23.使用的索具、卡环等是否合格，有季度颜和人色标志员...
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落水应急演习方案
落水应急演习方案一、演习目的：由于测量班的后期工作大部分是水上或临水测量，危险性较大，为防止淹溺事故的发生、人员落水后会自救和及时能得到救援，项目部HSE部联合测量班组织本次演习。通过本次演习，提高大家的安全意识，使大家了解防溺水的有关安全知识，认识溺水的危害，进一步提高防溺水的自觉性以及紧急避险、遇险逃生、自护自救、抢救溺水人员的能力。二、组织机构：总指挥：XX涛副总指挥：XX铄成员：XX旭、X磊以及...
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XXX公司职业病危害事故应急救援预案范文
为了规范本公司职业病危害事故的调查处理，及时有效地控制职业病危害事故，减轻职业病危害事故造成的损害和防止事故恶化，最大限度降低事故损失，制定本预案。一、职业病危害事故应急救援机构及其职责（一）职业病危害事故应急救援机构1、本公司设立职业病危害事故应急救援组，其组成如下：组长：副组长：成员：、、、、、、、、、本公司职业病危害事故应急救援组下设办公室，办公室设于安全环保科。2、本公司各部门设立职业病...
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矿山垮塌﹑坍塌事故现场应急处置措施
矿山坍塌是指采场边坡不稳定由于开采方式与方法不当，造成边坡过高、过陡，危石、浮石没有及时清除，或存在不分段开采、或从台阶下“掏采”现象，或由于矿石稳固性差或地质结构变化，在凿岩、爆破震动、雨水冲刷、强劲风流等外力作用下，引起边坡垮塌、滑坡等危及工作人员生命和设备财产安全的危险因素。1应急响应1、防坍塌事故发生，矿山成立义务小组，由矿山负责人担任组长，安全员及其他从业人员，各班组长为组员，主要负责...
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煤矿安全生产“九不得”
在煤炭行业，安全生产始终是头等大事，它不仅关乎着每一位矿工的生命安全，也直接影响到企业的稳定运营与社会的和谐稳定。为了进一步强化煤矿安全管理，确保生产过程中的每一个环节都遵循安全规范，我们要做到“煤矿安全生产‘九不得’”。这九条禁令，如同九道坚固的防线，守护着煤矿生产的每一刻。一、不得违章指挥，盲目冒险作业煤矿生产环境复杂多变，任何一次违章指挥或盲目冒险作业都可能引发不可挽回的后果。因此，企业...
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履带式起重机安全操作规程
履带式起重机安全操作规程1、岗位安全职责1.1负责日常例行保养，进行检查、维修、调整、紧固，并做好记录。1.2负责机械施工时人员和机械的安全及操作半径内安全防护。1.3严格按安全技术交底和操作规程实施作业。2.岗位任职条件2.1接受过良好的专业安全技术及技能培训。2.2持证上岗。3、上岗作业准备3.1应装设标明机械性能指示器、限位器、载荷控制器、联锁开关等，使用前应检查试吊并办理签证手续。3.2各安全防护装置及各指示仪...
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某企业压力容器安全检查表
压力容器安全检查表对生产过程中使用的压力容器和可能存在的隐患、有害危险因素、缺陷等进行查证，查找不安全因素及行为，以目确定隐患或有害、危险因素或缺陷存在状态，以及它们转化为事故的条件，制定整改措施，消除或控制隐患和有害与的危险因素，确保生产安全，使企业符合《危险化学品从业单位安全标准化规范》的要求。要按照《危险化学品从业单位安全标准化规范》的要求认真检查，不放过任何可疑点。对查出问题及时通知有...
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某企业特种设备安全管理制度
特种设备安全管理制度1目的为保证本单位使用的压力容器、压力管道、起重机械、等特种设备安全、正常、有效使用，特制定本制度。2适用范围本制度适用于本公司特种设备的安全管理。3职责与分工主管部门：生产技术科。负责本公司特种设备的安全管理，监督本制度的执行。相关部门：采购部；负责特种设备的采购管理。各部门、车间。负责本单位特种设备的使用及维护保养管理。4内容与要求4.1特种设备的购置、安装4.1.1凡属特种设备均...
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某公司物体打击事故应急演练方案2
一、演练目的为了保障XXX项目部安全生产、保证工人生产过程中的安全与健康，避免或减少因事故和生产过程中发生的人员物体打击和财产损失，切实保障作业人员及员工生命财产安全。通过对设定事故的应急演练，检验项目部物体打击事故应急救援预案的可行性和可操作性，提高应急队伍避险、抢险、救灾实战能力，不断提高项目部应急救援工作总体水平，特举行本次演练。二、演练内容XXX项目部物体打击事故应急演练。三、演练时间四、演...
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星级酒店员工手册范本
星级酒店员工手册范本客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。客人不依靠我们，但我们要依靠他。不要把客人误认为工作中的累赘，他们要酒店工作的目的所在。我们为客人服务不是施舍恩惠，客人乐意接受服务是我们的荣幸。第一章劳动条例一、招聘酒店以任人唯贤为基本原则，凡有志于酒店服务工作的各界人士，都可对照酒店招工简章，报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳...
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提升酒店运营质量的100条方法和措施
一、综合运营质量要求1、酒店建立质量管理体系，确定质量管理前景和目标；2、酒店有效地运行质量管理体系，并落实具体的工作方法；3、酒店有质量管理口号，并且为员工所熟知；4、酒店总经理重视运营品质的管理，并参与质量管理标准和策略的制定与实施；5、酒店及时总结运营质量管理的措施和经验，并与同行共享；6、酒店有宾客满意度和员工满意度测评系统，并且运行正常；7、酒店各部门有运营质量的检查、评估和考核，且运行良好...
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某酒店员工手册范本
（酒店）员工手册第一章总则1、编制目的我们热诚欢迎您加入xxxx大酒店工作，为了造就一流的酒店从业人员，保持本酒店系统化的管理水平，特编制此本《员工手册》。册中所有条文已经酒店总经理批准，各位员工务必全面了解并切实遵守。忠于职守，热心勤勉及礼貌主动是本酒店提倡的精神，深盼大家能充分投入，发挥一技之长，彼此真诚合作，共为xxxx酒店带来光辉业绩。2、适用范围本手册原则上适用于xxxx所有员工，包括合同制员工及...
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某酒店工程部规章制度
酒店工程部规章制度交接班制度1．接班人员必须提前15分钟到达工作岗位接班，并对设备、工具、器材、配件进行详细的清点检查。2．交班人员发现接班人有酒醉、精神不振等，不得交班，应向领导汇报处理。3．接班人未按时上班时，交班人不得擅离工作岗位，应向领导汇报处理。4．设备处于故障时，接班人应会同交班人积极处理，直到故障处理完毕或经领导同意后方可交班离开工作岗位。5．值班人员必须搞好团结，互相尊重，各班应将本班...
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某酒店服务规范
工作规范1、最重要的一条原则就是：态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习的态度和解决问题的态度等等。2、管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围；我们要求员工要热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。3、客人到酒店买一杯咖啡时，也许咖啡本身没有多大的差别，但这杯咖啡是通过什么方式端上来的，客人是否能从服务员的服务中体验到尊重、微笑和认同等，才是差别所在。我们希...
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某酒店仓库管理制度范文
仓库管理制度1、仓库的分类：酒店的仓库总的来说有：餐饮部的鲜货仓、干货仓、蔬菜仓、肉食仓、冰果仓、烟酒、饮品仓，商场部的百货仓、工艺品仓、烟酒仓、食品仓、山货仓，动力部的油库、石油气库，建筑，装修材料仓，管家部的清洁剂、液、粉、洁具仓，绿化部的花盆、花泥、种子、肥料、杀虫药剂仓，机械、汽车零配仓，陶瓷小货仓，家具设备仓等等。2、物品验收：（1）仓管员对采购员购回的物品无论多少、大小等都要进行验收，...
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某酒店餐饮培训资料
某酒店餐饮培训资料员工仪容仪表1.员工的穿着打扮是酒店礼仪重要的组成部分，用一句现代时髦的词汇来讲，这叫员工的形象推销，员工清新的工作服会强化酒店的形象，因此，员工着装的基本要求就是“清洁整齐”，清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性，若穿戴不整齐，会破坏酒店的形象。2.除着装整齐外，头发一定要梳理整齐，皮鞋一定要擦亮，手一定要洗干净，指甲一定要修理整齐，女员工一定要化淡妆，不要浓妆艳...
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某酒店餐饮服务员特训总则
一、餐厅服务员必须遵守的礼仪餐厅是宾客的用餐场所，餐厅服务员不但要掌握业务技能，还要遵守服务中的各种礼仪，使宾客不但吃得饱，还要吃得愉快。（1）应笑脸迎宾客，自然大方并亲切问候：“您好!欢迎光临!请问一共几位?”如果是男女结伴而来，应先问候女宾，再问候男宾。对老幼残宾客，应主动上前照料。（2）要根据宾客的不同情况把他们引入座位。如重要宾客光临，应把他们引领到餐厅中最好的位置；夫妇、情侣就餐，应把他们...
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