行业资料

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常用O型密封圈尺寸参照表
O圈O圈沟槽沟槽沟槽型号深度4X1.8内径线径内径外径宽度4.5X1.85X1.841.82.47.61.282.65.3X1.85.6X1.84.51.82.98.11.282.66X1.86.3X1.851.83.48.61.282.66.7X1.86.9X1.85.31.83.78.91.282.67.1X1.87.5X1.85.61.849.21.282.68X1.87.1X2.6561.84.49.61.282.67.5X2.658X2.656.31.84.79.91.282.68.5X2.659X2.656.71.85.110.31.282.69.5X2.6510X2.656.91.85.310.51.282.67.11.85.510.71.282.67.51.85.911.11.282.681.86.411.61.282.67...
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机械密封检修规程
机械密封检修规程要掌握机械密封检修与维护，首先要知道机械密封的工作原理。机械密封是由两块密封元件（静环与动环）垂直于轴的、光洁而平直的表面相互贴合，并作相对转动而构成的密封装置。它是靠密封介质的压力在旋转的动环合静环的接触表面（端面）上产生适当的压紧力，使这两个端面紧密结合，端面间维持一层极薄的液体膜而达到密封目的的。这层液体膜具有液体动压力与静压力，起着润滑合平衡力的作用。水泵机械密封的检修...
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20种成交的销售话术和技巧
01直接要求法销售人员获得客户的购买信号后，直接提出交易，使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键要得到客户明确的购买信号。例如“哥，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑！02二选一销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种...
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汽车销售绩效管理规范
汽车销售销售绩效管理规范1.概述：1.1定义：1.1.1利用表格将销售服务店的营业目标设定、绩效评估、车辆库存、活动讯息等的作业情报进行指示称为看板管理，销售服务店通过看板对其营业活动进行掌控及统筹管理的规范称为销售绩效管理规范。1.2目的：1.2.1掌握每日销售进度，使资讯即时化、公开化。1.2.2激励每个销售顾问。1.2.3建立各销售服务店意向客户信息档案，促使销售顾问走出展厅，开发A、B级客户。1.2.4系统化追踪意向客户...
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100种“不安全行为”清单
1.进入作业区域不按规定正确佩戴安全帽；2.作业中未穿戴符合安全标准的劳动保护用品；3.劳动保护用品不合体；4.工作服发生破绽后没及时更换、沾上油污后未及时清洗干净；5.作业现场穿拖鞋作业；6.指定的特殊区域、特殊类型作业时不穿劳保鞋、劳保服；7.气候炎热时赤膊作业；8.作业中劳保领口、袖口及裤脚、鞋带未扎好；9.登高作业不系挂好安全带；10.装配作业中不戴手套；11.磨削作业中不戴护目镜；12.操作旋转机械时戴手套；13...
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小餐厅服务员的工作流程简版
小餐厅服务员的工作流程简版：1.营业前准备•按照规定时间到岗，整理个人仪表，穿着干净整洁的制服，佩戴好工牌。•参加班前会，了解当天餐厅的特殊活动、新推出的菜品、菜品估清情况以及预订信息。•检查餐厅的环境卫生，包括桌椅的摆放是否整齐，桌面是否清洁无污渍，地面是否干净无杂物。•补充餐桌上的餐具，如餐盘、餐碗、筷子、勺子、酒杯等，确保数量充足且摆放规范。•准备好调料瓶，如盐、胡椒粉、酱油、醋等，保证调...
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中毒、火灾爆炸及高温伤害预先危险性分析表
中毒、火灾爆炸及高温伤害预先危险性分析表事设备触发事件发生触发事件（2）防范措施故设施（1）条件火调漆1、故障泄易燃易1、明火：1、控制与消除火源：灾间、漏：爆物质1）点火吸烟；1）严禁吸烟、携带火种、穿带钉爆喷漆1）调漆罐、（油2）抢修、检修皮鞋等进入易燃、易爆区；炸室、管线等破漆），时违章动火，焊2）动火必须严格按动火手续办理烘干炉裂；阀门、遇明接时未按有关规动火证，并采取有效防范措施；法兰等泄火、...
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食品从业人员健康管理制度
一、建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤害、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。二、食品从业人员每年必须进行健康检查，新参加工作和临时参加工作的食堂从业人员必须先进行健康检查，取得健康证明后方或参加工作上岗位操作。三、从业人员体检合格证明应随身携带，以备检查。从业人员健康检查合格证不得涂...
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饭店服务的涵义
饭店服务的涵义一、饭店服务的概念饭店服务是指饭店借助于饭店的有形设施，为满足宾客的各种需要而为他们做有益的事，这种与宾客接触的活动及饭店内部活动的结果，称为饭店服务同时要理解如下要点（1）饭店服务必须依托于饭店的有形设施（2）了解宾客的需要是搞好饭店服务的前提（3）饭店服务不仅包括饭店与宾客接触的活动，而且包括饭店内部活动的结果。（4）服务是饭店产品的核心（5）饭店优质服务是一种特殊的商品，具有使用...
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餐饮行业总结的17金句
1、从我做起做好自己的本职工作，学好专业本领，主动与别人沟通，做最好的自己。2、你就代表餐厅，因为你是帮助客人满足其需求的人每一个员工都是餐厅的形象代言人，你的一言一行，都在客人的眼中，心中。3、每一次接触客人都要当作是第一次第一印象决定一切，即使是今天最后一个客人，也要用心给他留下最好的第一印象。4、成功之道：总是做得比期望的多一点点你真的知道客人的期望吗?试着说出来吧，看看自己能否做到。5、客人...
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餐厅从业者的健康生活方式
餐厅从业者可以从以下几个方面培养健康的生活方式：一、饮食方面1.合理膳食•注重营养均衡，在工作餐或自行准备的食物中，确保包含足够的蛋白质（如瘦肉、鱼类、豆类、蛋类）、碳水化合物（如全谷物、薯类）、健康脂肪（如橄榄油、鱼油）、维生素（各种新鲜蔬菜和水果）和矿物质。•遵循“食要三减”原则，减少盐、油、糖的摄入。烹饪时少放盐和酱油等调味品，避免食用过咸的咸菜和加工食品；采用健康的烹饪方式如蒸煮炖烤，减...
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饭店服务质量的检查与控制
饭店服务质量的检查与控制一、饭店服务质量的调查方法（一）饭店服务质量的调查方法要提高服务质量，管理人员必须认真听取本企业的外部顾客、竞争对手企业和本企业的内部员工等三方的意见。这就要求饭店建立服务质量信息系统，并经常进行服务质量调查1、服务质量信息系统的作用（1）便于作决策（2）全面了解饭店服务质量的相关信息（3）了解服务人员的状况，确定员工的报酬2、服务质量的调查方法（1）交易调查在员工每次服务工...
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餐厅经理岗位说明书
一、岗位基本信息1.岗位名称：餐厅经理2.所属部门：餐饮部3.直接上级：餐饮总监4.直接下级：餐厅主管、领班、服务员、收银员等5.岗位定员：1人二、岗位职责1.主要职责概述全面负责餐厅的日常运营管理，确保提供优质的餐饮服务，实现餐厅的经营目标和客户满意度。2.具体职责描述（1）运营管理-制定并执行餐厅的运营计划和策略，包括市场定位、菜品规划、定价策略等。-监控餐厅的日常运营，确保服务流程顺畅，及时处理顾客投诉和...
2024-11-253913.73 KB5页1
某饭店前厅收银工作程序
前厅收银工作程序前厅收银服务工作，直接体现饭店服务水平，因此，要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序，作到结帐工作忙而不乱，资金收回准确无误，及时与营业部门沟通，掌握第一手资料，其主要的工作内容包括:（一）班前准备工作1、前厅收银员准时到岗签到，由前厅收银员领班监督执行，并编报考勤表。2、清点上一班转来的周转金，各种资料齐全后，在登记簿上签字办理转交手续。3、领用前厅收据，检查顺序号，...
2024-10-183818.51 KB7页55
销售资料：销售10大黄金观念
一、相信自己能赢，你就一定可以赢当我们面对困难与问题的时候，我们内心深处的信念与信心才是真正的决定因素，只有我们发自内心的相信自己可以战胜困难、完成任务的时候，我们才真正有可能去战胜困难、完成任务，这就是信念的力量！二、再困难的市场也有机会点，用心找有句俗语说的好：只要思想不滑坡，办法总比困难多！当我们面对一个困难的市场甚至是已经“烂”的不能再“烂”的市场的时候、当我们心力交瘁、黔驴技穷的时候...
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销售技巧培训课件：绝对成交的销售话术
➊顾客：我要考虑一下对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。方法一：询问法通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬）方法二：假设法假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情...
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2023年度报告：管理层履职与团队协作分析结果评估
2023年度报告：管理层履职与团队协作分析结果评估尊敬的领导：您好！随着2023年即将结束，我谨向您呈交2023年度报告，全面客观地评估了我们过去一年的工作情况，并提出了未来的计划和目标。首先，针对管理层履职方面的评估，我们充分认识到了其在企业运作中的重要性。我们深入分析了管理层的工作表现，包括合理规划、高效执行和科学决策等方面。通过评估，我们发现管理层在此期间始终保持了积极向上、充满活力的工作状态。在团...
2024-05-223536.78 KB2页
磁力泵的结构特点及使用与维修
CQ型磁力驱动泵，简称磁力泵，是一种通过磁力传动器(磁力联轴器)来实现无接触力矩传递从而以静密封取代动密封，使磁力泵达到完全无泄漏的离心泵。1、磁力泵的结构特点磁力泵由泵、磁力联轴器和驱动电机三部分组成。泵轴的左端装有叶轮，右端装有内磁转子，泵轴由滑动轴承支承。托架联接泵和电机并保证内外磁转子的位置精度。当电机驱动外磁转子旋转时，磁场通过空气气隙和隔(离)套，带动内磁转子同步旋转，从而带动叶轮旋转。1....
2024-10-033317.21 KB3页73
销售技巧：电话营销十大定律
一、首要目的是成功邀约客户面谈，不要奢望在电话中敲定交易方法：别着急，要知道复杂的交易很难在电话敲定，用力过猛客户可能会挂掉电话，局面难以挽回。当面沟通要好得多，说得不投机，还可以找补。切忌在电话中和客户辩论，赢了辩论，你会输掉客户。“这个问题一言难尽，咱们当面沟通会更好”二、电话传递的不仅是信息，更重要的是情绪方法：声音会出卖你，客户能听出来你有没有笑，站着还是坐着，不妨站着打，气壮，如果坐...
2024-12-263114.37 KB2页60
饭店产品的动态调整与产品创新
饭店产品的动态调整与产品创新一、饭店产品的动态调整由于宾客需求和市场竞争情况的变化，饭店产品应不断推出新品种，以保持动态的竞争优势（一）饭店产品动态调整的原则1、根据宾客的要求调整（1）确定饭店现有设施是否适应宾客的需求，那些设施需要更新、改进和调整（2）确定饭店客房、餐厅等部门家具、用品和设备是否需要增添、更新或取消（3）分析各部门的服务工作组织是否有效，那些部门需要加强服务员的组织工作，增加人...
2024-10-182918.82 KB9页43

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