制度规范

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物业人员配置方案
物业人员配置方案一、管理中心（一）主任：1人工作时间：根据公司制定的行政班执行。职责：1、负责管理中心日常工作的整体开展；2、负责因管理工作需要的对外协调工作；3、负责住户的装修方案审批及日常巡查工作；4、负责处理及解答业主/住户提出的各项问题；5、对保安、保洁、绿化、维修等各岗位日常工作的开展进行监督检查，发现问题及时协调各部门进行整改处理；6、配合财务做好各项应收费用的收缴工作；7、完成上级领导交予...
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房地产公司财务管理制度汇编
房地产开发有限公司财务管理中心制度汇编目录财务预算管理制度..............................................................5第一章总则...........................................................5第二章...
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医院感染管理办法试题54题
医院感染管理办法试题（54题）一、单项选择（10题）二、多项选择（12题）三、填空题(20题)四、判断题（10题）五、简答题（2题）一、单项选择（10题）1、床位总数在多少张以上的医院应当设立医院感染管理委员会和...
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3、应急管理工作制度
应急管理工作制度生效日期：替代：修改原因：编制部门/编制人/日期：审核部门/审核人/日期：QA审核/日期:批准人/日期：发放范围:总经理办公室、环境健康安全部、生产部、工程设备部、物流部、财务部、企管部、质...
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食品经营者食品安全管理制度
食品经营者食品安全管理制度根据《中华人民共和国食品安全法》、《食品经营许可管理办法》等法律、法规的规定以及相关监管部门的要求，本人（单位）在从事食品经营活动中，以保障消费者身体健康和生命安全为基本...
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测绘质量管理和资料档案管理制度(修改)
江苏象仁土地房地产咨询评估有限公司测绘质量管理体系文件2015年9月1日实施1目录前言.........................................................................................................................
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档案管理制度
档案管理制度一、总则（一）为加强兖州丰业机械有限公司档案工作的管理，有效保管和利用档案，使之为公司各项工作服务，同时也为公司的发展提供决策依据。根据《中华人民共和国档案法》（以下简称《档案法》）、...
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中小企业档案管理制度
档案管理制度第一章总则一、为对本公司各类档案进行系统、科学、规范、有序的管理，使公司档案在最大程度上为公司经营管理服务，特制定本制度。二、本制度规定了档案的形成、归档、整理、利用、更改、复制、保密...
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食品销售经营者食品安全管理制度
食品销售经营者食品安全管理制度从业人员健康管理制度一、食品销售经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、渗出性皮肤病等国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不...
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物业保安排班布岗、巡逻路线
一、职责1、管理处负责人、安全主管负责排班布岗及巡逻路线设计，工作中的指导、监督与管理，并根据实际情况的需要及时予以调整。2、安管班长负责带领全班人予以落实、指导、监督检查。3、安管员负责各项工作的具体实施。二、四班三倒与三班二倒的计算某物业公司保安需要24小时在岗，该小区共有2个出入口，需要安排4人同时在岗才能保证巡查要求。假设保安基本薪资2500元，合同约定加班基数1500元，保险每月缴交370.75元，月出勤...
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物业管理之投诉受理的流程
投诉受理1.接待、受理1.1/在接待客户投诉时，请客户入座。耐心倾听客户投诉，不要随意辩解，听清内容，不要打断业主说话，更不能急于表态;1.2/待客户讲完，要进一步问清有关情况;切忌与客户正面辩驳，应客观冷静地引导业主叙述清楚实际情况;1.3/受理客户投诉要一跟到底，直到问题得到解决并回复客户为止;对不能解决的投诉，应婉转地向业主讲清楚，并确定下次回复的时间。1.4/对客户的投诉在充分了解情况后，应及时把处理的过程...
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医疗机构麻醉药品和精神药品管理和使用质控标准
医疗机构麻醉药品和精神药品管理和使用质控标准为了贯彻落实卫生部关于印发《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡管理规定》的通知（卫医发〔2005〕421号）。《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》卫医发〔2005〕438号；《处方管理办法》2007年5月1日发（中华人民共和国卫生部令第53号；《麻醉药品和精神药品管理条例》（中华人民共和国国务院令第442号，目前为2016版）；国家卫生健康委办公厅关于《加强医疗机构麻醉药...
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某物业公司装修管理规定
物业装修管理规定甲方：xx物业管理有限公司乙方：业主丙方：装修施工方为加强对居住物业的装修管理，规范物业装修行为，根据有关法律、法规，各方经协商，就住宅装修期间的管理事项，达成如下约定，以共同遵守。装修施工时间1、夏季07：30-11：30，14：00-18：00；冬季07：30-11：30，13：00-17：00；2、周六、周日和节假日期间09：00-11：30，14：00-17：00；3、工作日07：30-8：30和周六、周日及节假日期间，不得进行有敲、凿...
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物业安全检查不可忽略的80个细节
序检查项目检查内容号1有无节日值班表且下发2节日值班是否安排加班3是否有节日安全工作安排4重要岗位是否有防范措施5暂时未整改完的隐患是否有保障措施6门、窗、锁、柜是否正常无破损7地库通风状况是否良好8各类通风装置是否正常有效9各类给排水装置是否齐全、完好10各类阀门是否正常有效11配电房进出口是否堵塞12房内是否堆放易燃杂物13房内各配电箱标识、指示是否清楚14配电安全配电箱各类设备外观是否正常15进出线路是否整齐...
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物业管理之保安员各岗位工作方法与技巧
一大堂岗1、查验出闸物品（1）要迅速主动地走近用户，有礼貌地请用户出示物品放行条，检查物品放行条是否按要求填写，并经管理公司审批。（2）按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。（3）在工作条件允许的情况下，尽可能协助用户包装或搬动出闸物品。（4）未办物品放行手续的用户，返公司补办手续期间，如要求代为看管出闸物品，应问清楚是否贵重物品。如属贵重物品，不可轻易看管；如非贵重物品，可协助用户将物品放在大堂...
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物业公司保安夜间巡逻注意事项
夜间巡逻的目的和要求切实掌握社区项目内的全面情况，确保各类设施、成品及业主人身的安全。做到人防、技防、物防，三防互补。及时发现并有效弥补安全漏洞，保证项目内部安全。夜间巡逻员务必严格遵守公司工作程序及各项规章制度，忠于职守。在公司正确的领导下，积极维护和保障正常的生产、生活秩序。认真履行保安职责，遵守各项规定，努力为公司树立良好的形象。现场巡逻方案（一）夜间巡视方案小区巡更系统时间安排：0:00—...
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湖南溪枫投资集团有限公司品牌管理办法
湖南溪枫投资集团有限公司品牌管理办法（试行）第一章总则第一条为完善湖南溪枫投资集团有限公司（以下简称“公司”）品牌管理机制，建立并有效运行公司品牌标准化管理体系，持续提升品牌建设水平，扩大品牌推广成效，根据《品牌培育管理体系实施指南》等相关文件、制度，结合公司实际，特制定本办法。第二条品牌管理主要包括品牌规划、品牌形象管理、品牌传播管理、品牌资产管理、品牌危机公关等核心内容。第三条本办法适用于...
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