接电话礼仪--高中优秀作文欣赏

接电话礼仪电话是代表你个人形象的重要窗口,接打电话时,一定要表现出良好地礼仪风貌,具体可归纳为礼貌、简洁和明了。(一)本人接电话要注意的礼仪:一是要接听及时。电话铃响要立即停止自己所作之事,亲自接听电话。一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。二是接电话时,一定要使自己的行为合乎礼仪,要注意以下2点:(1)拿起话筒后,应自报家门,并首先向对方问好,如:您好,您找哪位(2)通话时,要聚精会神地接听电话,通话终止时,要向对方道一声再见。三是主次分明。接电话...

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