客户档案管理制度

客户档案管理制度为了规范部门客户档案管理工作,加强对客户档案的科学管理,有效地保护和利用档案,结合本部门实际情况,特制定本制度。(红色为待定事项)一、客户档案的内容(一)客户档案的原始资料在对客户档案资料进行保管分析的过程中,各类原始资料的保管和整理是最基本的工作。在交易过程中逐渐形成的客户档案原始资料是非常多的,为了避免今后的经济纠纷,这些书面的原始档案资料应该被完好的保存起来,切实防范公司与客户经济往来中发生的合同风险、法律风险和信用风...

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