技术支持和售后服务【溪枫文库】

技术支持售后服务规范我公司售后服务机构健全,配备专职售后人员。在质保期内,对我公司提供的产品实行“三包”服务(用户因使用、维护、保管不当和因不可抗拒力造成损坏的除外)。为保证网络信息系统的良好运行,以保护用户的投资,XXXXXX科技发展有限公司承诺:一旦中标该项目,公司将对所提供的设备作终身技术服务,整个系统完成验收合格后,年内对系统进行免费维护,针对系统所发生的一切故障,均在半小时内给予响应,2小时之内到场服务。提供二十四小时的紧急维修服务。...

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