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民生是社会稳定和发展的基石。近年来，市南山区在转型发展过程中，坚决贯彻落实党中央重大决策部署和省委、市委工作要求，突出保障和改善民生，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

一、织牢织密保障网，不断提高社会保障水平

社会保障是民生保障的重要组成部分。市南山区始终坚持政府主导、社会参与，加大对社会保障的投入，提高社会保障待遇水平，让人民群众享受更好的社会保障服务。一是建立健全救助网络。在区、街道、社区三级建立救助网络，分级负责、合力推进，形成了责任划分清晰明确、救助资源统筹顺畅、综合施策成效显著的困难群众救助帮扶格局，切实提升救助工作的精准度。二是激励动员社会参与。依托政府购买社会救助服务，建立起社会力量参与社会救助的机制和渠道，为困难老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体开展关爱服务活动，为社会力量参与民政服务工作提供便利条件，不断提高基层民政服务能力。三是强化精准精细管理。为推动困难群众精准救助工作向专业化、精准化、精细化发展，一方面加强社会面宣传，向社会公布救助条件、救助标准、救助程序等，做好政策解读，切实提升辖区群众对民政领域相关政策的知晓率；另一方面建立排查走访机制，进一步落实“政策找人、服务上门”工作理念，灵活运用基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助等措施，帮助困难群众申请相关保障，在充分体现政府关怀的同时做到“应保尽保、应救尽救、应养尽养、应退尽退、精准认定、阳光公平”。2023年以来，共发放低保金2273.85万元。落实低收入人口帮扶措施，按照认定和救助帮扶办法，为952名低收入人员发放价格补贴2.38万元。临时救助508人次，救助金额62.57万元。推进残疾人“两项补贴”工作，发放困难残疾人生活补贴16777人次、134.22万元，发放重度残疾人护理补贴9198人次、91.98万元。

二、聚焦稳就业促就业，不断提升就业服务能力

就业是民生之本，是经济发展的基石，更是社会和谐稳定的重要保障。近年来，市南山区聚焦经济建设这个中心，全力推进传统产业转型升级，通过稳企保就业、培训促就业等方式，着力提升就业服务质量。2023年以来，累计新增就业1250人，完成全年指标的83%；失业人员再就业531人，完成全年指标的81.6%；就业困难人员再就业200人，完成全年指标的133%。一是不断加大人力资源招聘力度。与辖区内企业密切联系，通过“上门”服务，开展“稳就业 企业行”活动，精准推送企业用工信息，面对面开展惠企政策宣传解读，有针对性地开展援企稳岗政策宣传，鼓励引导企业积极吸纳符合用工条件的求职者就业。持续开展“春风送温暖就业送真情”“高校毕业生就业服务周”“民营企业招聘月”等活动，着力抓好南山区稳就业促就业相关工作。二是不断创新招聘形式。南山区多渠道收集招聘岗位信息，建立用工信息发布机制，定期开展“春风行动招聘会”“百千万专项招聘行动”“招聘服务进早市”等活动。通过短视频平台“直播带岗”，让广大求职者了解辖区经济发展、区域特色、助企服务等相关信息，帮助企业招聘所需人才。2023年以来，南山区共开展现场招聘会、线上“云聘会”24场，提供就业岗位550个，实现新增就业1154人。三是打造“零工驿站”。南山区积极探索零工市场建设，充分发挥社区作用，打造“零工驿站”。“零工驿站”集等候用工、求职信息发布、劳动维权等功能于一体，整合了多元化就业需求与用工需求，为临时性和阶段性用工搭建供需对接平台，让劳动者与用工者实现高效对接，打通就业服务“最后一公里”。四是开办“创业公益大讲堂”。为帮助未就业大学生提升就业创业能力，创造更多自主就业和创业机会，南山区举办“创业公益大讲堂”，为高校毕业生详细解读企业经营循环过程、小微企业创业成功要素、创办企业面临的挑战等，为高校毕业生传授新理念、打开新思路，切实增强高校毕业生创业能力。2023年以来，已累计培训200多名高校毕业生。五是落实就业支持政策。南山区加大对企业和失业人员就业政策支持力度，结合岗位补贴、社保补贴、免费技能培训等政策，在提升企业招工力度的同时不断提升失业人员的就业能力，通过固定就业和灵活就业相结合的方式提升辖区就业率。2023年以来，已发放灵活就业社保补贴1762人、352.43万元；持续开展技能提升行动，开办育婴、面点、推拿等技能培训班19期，累计培训567人。

三、着力建设“生态宜居城区”，持续改善人居环境

人居环境持续改善，是推动改革发展成果更多惠及民生的重要体现。近年来，市南山区聚焦建设“生态宜居城区”，持续改善群众生活环境。特别是2023年以来，按照市委、市政府工作部署，以创建省级文明城市为契机，着力改善居民出行环境，加大小区环境卫生整治力度，极大提升了群众幸福感和满意度。一是加大城区基础设施建设。2023年以来，小区环境卫生整治、硬化、绿化累计投入资金1210万元。其中投资881万元新建、翻新道路15条，总里程4937.57米、面积34683.22平方米；投资150万元硬化小区广场4处，总面积9525.72平方米；投资179万元绿化场地3处，总面积14181平方米。二是加强城区精细化管理。集中整治乱停车、垃圾清运不及时、乱贴小广告现象；清理“小菜园”约120处，腾空土地约12000平方米；清除私搭乱建113处；改造升级2处老旧小区，创建4个绿色社区。三是集中整治社区卫生环境。集中整治卫生问题270处。出动1.6万人次，铲车、挖掘机等设备1320台次，清理生活垃圾、建筑残土约1.2万吨，累计腾空、平整土地超过4万平方米。