企业全年收口工作部署会讲话

栏目:美文分享发布:2023-11-12浏览:4

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企业全年收口工作部署会讲话

同志们:

今天,我们召开此次全年收口工作部署沟通会,主要目的是对9、10月份的工作进行总结,安排部署11月份各项工作。

刚才,各部门汇报了9月、10月重点工作完成情况、存在的问题和不足,以及11月重点工作安排,各位分管总也就分管条线工作提出了很好的意见和建议。整体上我都同意。下面,我代表党委、总经理室再强调几点意见。

一、正确分析当前形势,坚定高质量发展方向不动摇

(一)坚持新发展理念,进一步增强高质量发展的责任和信心

近年来,我们认真贯彻落实上级公司关于高质量发展的要求,今年半年工作会议上提出了“七个更重要”,突出树立正确的发展观、政绩观和荣辱观。树立正确的发展观,高质量发展核心内涵,本质上是动力变革、效率变革、质量变革,推动新旧动能转换下的发展,是有价值的发展,有效益的发展,依法合规的发展。树立正确的政绩观,坚持以完成上级公司任务为天职,以不断提升员工福利待遇为己任,绝不能以牺牲公司的长远利益和员工切身利益为代价,来换取一时一地的业绩。树立正确的荣辱观,恪尽职守比想入非非更重要,相信照做比用小聪明更重要,样板引领比盲人摸象更重要,集中精力比四面出击更重要,尊重系统比病笃乱医更重要,撸起袖子比口号标语更重要,诚实守信比八面玲珑更重要。

坚持正确的高质量发展观、政绩观、荣辱观,是我们认真贯彻落实总公司高质量发展要求,在探索符合**实际的道路上不断摸索、总结和完善的。*公司各部门要以三观为对照,不断审视各项工作,对标对表,切实加快高质量发展步伐。

(二)正视发展中的不足,在高质量发展当中不断反省自我

成绩不谈跑不了,问题不说不得了。总结9、10两个月,我们还存在很多不足。一是业务发展进度还不快。三季度**仅达成**亿元,距离季度目标差距较大。特别是日平台提升缓慢,新“三位一体”的支撑作用还没有全部显现。二是队伍支撑作用还不强。**人力、**人力、**人力虽然都有了一定的提升,“***”系统的效果逐步显现,但支撑发展的后劲还不足;销售队伍年龄逐步老化,新增人力的拉动作用还没有凸显。双高还不到位,销售逻辑理解和宣导还不足,培训还需加大力度。三是业务质量改善情况还不明显。截至当前数据,**继续率和**继续率低;业务品质不高,对**继续率、**继续率改善影响巨大,新业务的质量也需要全面深入评估。这是一项重要工作,**部牵头,各部门齐心协力,共同关注和改善继续率。四是作风建设还有欠缺**协同联动还有差距。工作上紧紧依靠基层但不能完全依赖基层;“***”系统推广上,紧紧依靠**但不能完全依赖**;紧紧依靠各部门齐心协力的力量,但不能完全依赖哪个部门的力量。注意多向先进单位学习;注意工作上要日清日结。五是各类风险因素聚集影响加大。监管环境进一步趋紧,个别单位案件风险逐步暴露,特别是基层的风险防控还比较薄弱,合规创造价值的理念还没有完全深入人心,这些都必须引起我们的高度重视。管理干部必须要懂风险、防风险和化解风险。

高质量发展当中出现的问题,分析起来,有相当一部分是管理人员责任心不强、能力不足的问题。因此,我们要进一步加强 高质量发展全流程管控,加强高质量发展系统化建设和执行力考评。严禁在业务发展、队伍建设和基础管理等流程上偷工减料。

(三)完善制度机制,进一步增强高质量发展动力

去年以来,*公司设立了业务高质量发展委员会、运营高质量发展委员会,这两个委员会要主动担当作为,牵头做好高质量发展监督和管控,定期分析和监测**销售费用、基本制度支出占比、**指数、**留存率、客户投诉等重点指标情况,持续关注质量和效益,从源头上下功夫。特别紧盯**继续率、**继续率、**比率等关键指标。今年*月份**部出台了**回溯管理处罚实施细则,这是销售部门围绕高质量发展,主动思考问题狠抓落实的举措,值得表扬。各后援部门在资源配置、政策支持上坚持高质量发展方向,主动向基层一线倾斜资源;要从科技、流程和约束激励机制上多下功夫。围绕“**”总体思路加强和改善我们的工作,坚持一个声音、一个步调,汇聚起高质量发展的整体合力。

二、以预算调整为契机,全面推进全年经营考核目标达成

(一)科学调整预算目标

*公司综合考虑今年业务发展的外部环境和内部实际情况,对前期下发的相关预算目标进行下调,包含**……等七项指标。我*的下调比例为:**……最终以总部正式发文件确定。

整体上看,预算下调,将有利于我们达成全年经营考核目标,有利于减轻基层一些压力,能够更好的激发各级干部和员工队伍的积极性。但客观上,调整后的预算指标依然凸显了我们业务与队伍的“剪刀差”,且当前的业务进度距离经营考核得分仍然存在一定差距。

此次**预算调整工作非常重要,*公司财务部和*各部门要深入思考,全面统筹,坚持从**实际情况出发,坚持有利于公司整体经营考核达成,坚持有利于“保收入、保效益、保考核、抓基础”的目标。需要再次强调的是,我们要借助这次预算调整,扎扎实实的夯实**高质量发展的基础,通过“***”系统和新“三位一体”发展,建立体系化、系统化思想,改变我们以前碎片化东西较多的状况,用强的队伍来改善后续态势,拉动业务较快发展。我们提出的“*个大”中的“大逻辑”,指的就是用好的基础支撑业务的健康快速发展。同时,我们也要提前考虑明年的指标预算,确保渠道发展的可持续;本次预算调整重点在*公司层面进行,**两级要同步调整。

(二)紧盯预算目标达成

预算指标一旦调整到位,各部门各条线要盯紧有望得分的重点指标,全力必保达成。财务管理中心要牵头做好年底经营考核责任状的签署工作,党委要逐一和相关部门敲定经营考核目标。这项工作要提前做。**和**渠道要按照工作会议上确定的发展目标,以聚焦质量和效益为中心,确保**、**全面达成年度预算目标,**在保本微利基础上市场份额稳中有升。非销售条线围绕高质量发展要求,各项指标相对去年要有改善、有提升、有进步。分值能提升的要尽量提升,确实提升有困难的要保去年分值。

请非销售条线各部门提前围绕“同比去年考核指标有改善有提升”的原则,做好测算评估,拿出书面分析。**预算调整这项工作请*总、*总牵头负责,**部牵头**各部门切实做好测算和设计。**板块由*总和*总牵头负责。**板块各部门要围绕年底各项核心目标达成,切实拿出实现目标的举措。

(三)全力加快业务队伍发展

各部门要锁定“**”目标,保持高质量发展的战略定力,深入推进高质量发展攻坚克难。

第一,打好业务的“主动仗”。四季度还有一个多月就结束了,“**”对**今年收尾以及2023年首战的启动至关重要,此时此刻,我们更需要绷紧弦、不松懈,主动作为,持续推动业务发展。一要狠抓日平台、盯紧月目标。科学规划、精准发力、日清日结,有计划、有步骤、有时限地加速推进业务发展目标的达成,对于目前达成不理想的单位,既要分析客观原因,更要查找主观原因,切实拿出管用有效的实招、硬招,确保不掉队,对落后的这些单位要加大督导指导力度。二要落实“三位一体”部署,强化执行。依托新“三位一体”形成新的业务发展体系,深化精细化管理,分层分级分类,适合上平台的就上平台,适合上高互的就上高互,适合自展就自展,哪个群体哪个层面适合做什么,“三位一体”已经讲的非常清楚了,关键是上下一起抓落实。针对当前疫情平台受限,**不足的情况,强化**的支撑作用,做好市场调研与预判,有效实现**和**的同步推进。

第二,育好队伍的“生力军”。结合近期我赴基层单位的督导调研情况,“**”系统在各单位的落地成效在逐步显现。从数据上看,**两个月的增员率已经在持续回升,队伍**人力、**人力和参会率,**人力也在持续攀升,几项队伍的核心指标在明显好转。为了保住这个好的态势,我们必须将“**”作为公司发展的一项重大战略,积极稳妥的全面推进。“**”和“**”系统,体现了绿色发展可持续发展,因此,要坚持相信照做,全力实现队伍驱动业务,统筹队伍与业务协同发展。

一是夯实“**”标准。按照“线上获客标准化、**销售标准化、**运作标准化、**安装标准化”的要求,给基层工作落地考核评分,严格执行,会后各部门持续追踪这项工作,重点工作要抓经常、经常抓,抓反复、反复抓。比如我们之前提出的“*宜*不宜”,我们要时刻反复对照,做到自我警醒。二是做好“**”系统的常态运作。把销售队伍扩量提质作为重中之重,扩大新增入口,抓好持续新增,打开源源不断的优质增量。三是紧抓“*”这个关键点。以“收入留人、技能留人、模式留人、文化留人、感情留人”为抓手,不断的总结、探索、创新,全力推动**和**,确保增的人有收入、留的住。各部门要及时分析、总结推动落地当中的问题和经验,及时向党委汇报,向基层推广。“*”的工作,必须久久为功,要始终用钉钉子的精神抓落实,这也是我 们必须要树立的工作作风。

三、持之以恒抓好风险管控,切实保障高质量发展稳定大局

统筹好发展与安全,是我们每一名管理干部在推进高质量发展的必备素质。习XX总书记在中央财经委会议上专门就金融防风险专题强调,“要坚持底线思维,增强系统观念,处理好稳增长与防风险的关系,切实统筹好重大金融风险防范化解工作。”

近年来,我们在风险防控上开展了一系列有效举措,强化合规文化培育,推进风险管控专业队伍建设,特别是今年上半年对最基层公司风险防控工作做了行之有效的部署。下一步,风险管理部要牵头,各销售渠道、后援部门要全面参加,以巡视、审计等一体化整改为要求,重点是抓住屡查屡犯问题的治理。全力加强风险的排查和管控。特别是销售部门,要切实发挥风险管控源头作用,不仅要说发展,还要说风险,切实将管控的力量深入到销售**当中。各级各部门要强力推动《**风险管控工作指导意见》落地,逐条对照细化举措,跟踪落实成效,三道防线齐抓共管,逐步建立健全基层风险防控机制,提升基层风险防控水平;继续积极开展销售人员诚信教育活动,推进销售人员 信用评级,通过差异化核保等方式有效运用评级结果。

加强对各项风险排查整治项目的统筹协调和督导检查,按照“稳定大局、统筹协调、分类施策、精准拆弹”要求,组织各级公司、各职能条线有效开展排查,切实抓好整改,确保成效。此项工作请*书记牵头负责,对新发现问题要从严从重处理,坚决惩治依法合规经营、高质量发展当中顶风违纪行为,抓出负面典型,形成震慑作用。近期暴露的历史遗留案件较多,我们要对历史遗留问题负责,这是负责担当的表现。全*系统要切实增强敬畏法规的意识,强化对合法合规的敏感性。人人都要防风险。风险防控不是一个人一个部门的事,是全系统的事情。每个人都要在风险管理方面进行反思,不断警醒自我。

四、始终不渝坚持党建引领,切实发挥党建统领全局作用

一是持续深入学习习XX总书记二十大报告的重要讲话精神,通过主题党日、组织生活会,在学深悟透上下功夫,真正领悟习XX总书记讲话的政治意义、理论意义和实践意义,在**系统掀起广泛学习的热潮。

二是切实落实“我为群众办实事”项目清单,将党史学习教育成效体现在解难题、办实事上,用心用情用力解决好客户、员工、基层反映强烈的“急、难、愁、盼”问题。

三是推进党组织建设同整体工作有机结合,做到同谋划、同部署、同推进。重点加强基层组织建设;着力在营销员党员队伍建设上下功夫,进一步拓展功能性党支部,充分发挥党建在销售队伍发展中的引领和凝聚作用。

按照党建工作要求,各党支部必须在*月底前完成组织生活会,*公司本部要做好表率,各基层公司也要加快推进。党的二十大学习贯彻落实整体工作由办公室牵头推进,基层党建工作和民主生活会、组织生活会工作由人力资源部做好牵头、指导和要求。

五、强化担当作为,切实打造*本部“最强大脑”

一是持续强化督导力度*公司各部门要知重负重、勇担责任,切实发挥“最强大脑”和“*个表率”作用,对*公司党委重大决策部署实施穿透管理,持续加强对**公司的服务、指导和督导,深入一线,深入职场、贴近基层。要着力于发现问题、分析问题、解决问题。人力部门要问计基层,了解当前人力资源制度存在弊端和问题在哪里,多一些创新的思考和举措,像前几天人力资源部开展的头脑风暴,值得肯定,部门之间相互学习借鉴;财务管理中心要强化资源政策有效性分析,疏通管理的漏洞和堵点,强化费用预算执行监控力度;运营管理中心要强化业务承保质量的分析和管控,要多搞一些创新,充分发挥高质量发展“防火墙”作用;客户服务中心要持续提升消费者权益保护力度,在处理和改进客户投诉问题上想办法、出主意;科技部要认真研究高质量发展当中科技赋能工作,要将科技真正当做一个战略来落地执行,以系统化的思维处理问题;办公室继续做好疫情防控,关注各类舆情风险,抓好证照、单证和印章管理,提供好行政后勤保障。从近期检查发现的案件情况来看,单证、印章等问题必须引起我们的高度警觉。各部门要继续加强对基层的服务和指导督导,对**确定的全*系统**项实事,要一件一件的收集好、整理好、解决好,让督导真正成为推进全年经营考核达成、推进高质量发展行稳致远的有力抓手。

二是持续改进文风*公司将改进文风作为作风建设的一项重要工作,制定下发了《**规范公文管理、改进文风的通知》。各部门要认真学习,切实做到“少、短、精”。一方面要控制发文数量。对可发可不发的文件坚决不发,对上级已有明文规定可以贯彻执行的不予照抄照搬和转发,对能电话通知或网络共享的不发纸质文件。整体发文数量一定要在去年的基础上再次压缩**。另一方面是压缩文稿篇幅。提倡写短文,讲实话,文件、讲话稿等要求言简意赅、内容实在,有较强的针对性、指导性和可操作性。对工作内容相近的,尽量精简整合发文。要注意规范办文流程,切实做好收文、传阅和承办、归档、保密等各个环节的工作,确保上传下达、渠道畅通。此项工作由办公室牵头推进。

三是持续开展精细化管理。坚持以质量和效益为中心的高质量发展,是我们当前始终不渝坚持的道路。方向已经确定,发展路径已经明晰,接下来的路,就是要一步一步的走,坚定推进日清日结,日清月结。精准制定目标,把目标分解到每一天,保持良好的精气神,坚定信心,积跬步、至千里,每天进步一点点,最终就会量变转变为质变。每年考核得到B+以上的部门,工作都要走在前面,工作质量匹配工作评价。以全员绩效目标合同为抓手,持续做好绩效辅导。这项工作一定要抓起来。11月份工作至关重要,各部门要坚持问题导向,将重点工作落实到位,坚决不做花样文章。认真贯彻落实**公司工作会要求,贯彻落实*总裁向**致信要求,持续夯实高质量发展新基础,跑出高质量发展新速度,为达成“**” 目标、备战2023年首战、决胜2022全年打好基础。

今天的会议到此结束,散会!

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