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一年来，在集团公司各级领导的关心关注下，在同事们的帮助支持下，我始终以高度责任感为动力、以高质量服务为标准，恪尽职守、任劳任怨，埋头苦干、奋力拼搏，内强素质、外树形象，较好完成了集团公司赋予的各项任务。现将近一年的工作述职如下：

一、强化学习，不断提升业务能力与综合素质

一是加强理论学习。高度重视理论学习，始终坚持“一手抓业务、一手抓学习”不放松，通过集中学习、个人自学和专题培训等多种形式和渠道的学习，深入学习贯彻新理论、新思想、新战略及各级会议、文件精神，从中汲取营养、充实头脑，对集团公司的各项制度规定理解的更加深入、透彻；自身理论素质、知识水平得到进一步提高，大局意识、思想立场更加坚定。

二是狠抓业务提升。聚焦本职岗位和办公室工作实际，始终将集团的工作标准化手册作为“枕边书”，突出问题导向，全方位、深层次、多角度加强对集团公司历史文化、制度规定、业务知识的学习掌握，认识、分析、解决问题的能力得到了进一步的锻炼，工作服务水平得到显著提升。

三是坚持学用结合。注重在学中思、在学中干、在干中学，坚持向领导学、同事学、员工学，充分利用集中学习、谈心谈话等方式，掌握领导、客户需求，及时改进办公室工作方式方法，让理论与实践结合的更加紧密，理论指导实践的水平显著增强。

二、恪尽职守，扎实完成各项工作任务

一是努力当好参谋助手。坚持大局谋划，及时协调好部门之间的关系，做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，准确把握领导意图，提出具有建设性的设想和意见，为集团公司领导决策提供服务，当好参谋助手。明确人员分工，在攻坚克难的同时，将工作任务进行层层分解，将责任一一落实到人，办公室形成了既各司其职，又互帮互助的良好工作氛围。累计撰写各类文字材料*余份，筹办会议活动*余场次。始终注重跟踪督查，起草制定《***责任落实细则》《***目标责任考核办法》等制度，制定“五张清单一张网”考核体系，坚持重点工作“一周一通报、一月一排名、半年一考核”，确保责任到人、任务到岗、落实到位。

二是扎实推进重点任务。全面推进文化建设工作，深入开展学习教育等专题活动，开展有趣有意义的配合活动，抓好集团公司网络平台运用，规范各级会议记录，评选学习先进典型，办公室人员理论水平、能力素养明显提升，敬业奉献、互学互比的作风明显增强。起草制定制度*项，培育了***、**等“一*一品”特色品牌，创建现场教学点*个，培训员工**人员，有效激发员工的工作动力和活力。

三是营造良好干事氛围。起草制定外宣报道奖惩办法，组织**人围绕本职工作所思所悟，积极撰写宣传稿件，启动运行新媒体帐号，开辟多渠道宣传专栏，制作各类专题宣传片*个，累计推送信息*余条，动员公司员工积极阅览、点赞、转发，影响力稳步提升。强化文化工作宣传，建成文化广场*个，依托集团公司企业文化特色载体，开辟文化宣传研学路线，累计接待观摩团*余家*万余人次，有力提升了集团公司的形象与品位。

四是树立良好办公室形象。坚持以实干为荣、以实干为责、以实干为大的工作理念开展工作，坚持问题导向，对标集团公司要求，补短板、强弱项，努力提升综合素质。在急难险重任务面前，敢于冲上去、拿得下，加班加点、任劳任怨；严格落实协作共同制度，配合其他部门认真开展工作任务，尤其是疫情防控中，始终坚守在防控一线，保质保量完成集团公司赋予的各项工作任务，磨练了意志、锻炼了能力、提升了水平、树立了形象。

五是锤炼务实工作作风。树牢责任意识。始终坚持把本职岗位所赋予的职责履行好，做到了工作有始有终，未造成人为差错和不良影响。坚持从小事着手、细节入手，实事求是、保质保量完成了各项工作；积极建言献策，激发了自己干事谋事的主动性。严守纪律规矩，坚持把集团公司制度规定作为行动指南，严格规范个人行为，始终做到知敬畏、存戒惧、守底线。坚持以身作则，树牢纪律意识，自觉用规章制度约束自己，始终做遵纪守法的模范。

三、存在的问题及下一步打算

一年来，自己在思想、工作、业务和能力等方面都得到了强有力地锻炼，能够积极主动作为，认真履职尽责，取得了一定成绩，但仍存在不少差距和不足：一是理论修养还不够深入，部分业务知识掌握不够扎实，存在现学现用的现象；二是工作落实力度还不够，工作的创新性与参谋助手的作用还发挥不明显；三是工作魄力不够，主动想、主动干的冲劲不足。

下一步，我将针对自身存在的差距和不足，从以下三个方面改进提升。一是进一步加强理论学习。不断改进学习方法，提高学习实效，特别在理论联系实际、指导实践上下功夫，实现互促共进。二是进一步增强工作能力。围绕本职工作和重点任务，从严从实开展工作，大胆创新，迎难而上，积极进取，不断提高工作质量和工作实效。三是进一步保持良好作风。加强德行修养，坚持从严律己，树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力做好本职工作。