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1、 项目概况

×党工委于×年×月×日与×市×社会工作服务中心签订服务协议，开展“×社工服务项目”，项目服务期为期一年，目前已经开展五个月。

二、项目服务内容

本项目以辖区内的企事业单位、社会组织、社区群众为服务对象，采取项目化运作方式，实现立体化、发展式综合性的服务。该项目突出以党建为引领、以党员为先锋、以专业社工为支撑、以社会组织为触手、以“道德银行”和“社会组织孵化中心”为纽带的多元参与工作服务模式，打造×，增强社区社会组织活力，开展丰富多彩的社区服务活动，形成可复制、可推广的工作模式。

（一）“道德银行”的建设发展。根据×关于“道德银行”的建设发展思路，开展“道德银行”建设发展工作。包括“道德银行”的整体打造、制度建设、资源整合、平台建设和维护、服务开展等。

（二）社会组织孵化发展。开展×辖区内社会组织的孵化、培育、培训发展工作；结合“道德银行”孵化公益服务项目；培养社区工作人才。

三、工作开展情况

（一）“道德银行”建设发展

1.“道德银行”机制建设。开展“道德银行”规则制度、实施办法、兑换流程等相关机制建设，设计包含“道德银行管理制度、储蓄细则、兑换细则、宣传手册、记录表、开户表、统计表、活动记录表、志愿者申请登记表”等在内的机制建设和服务记录措施×类，并在实际工作中不断完善。

2.道德联盟单位资源链接。开展两轮走访访谈工作并在具体工作中对接相应资源。链接和整合教育培训、文艺服务、医药服务、手工制作、专业服务、志愿服务、生活用品、场地礼品、便民服务、武术教学、就业服务×类×项服务。对接近×家合作商家/单位。

3.“道德银行”开户。在辖区内单位和居民中开展宣传推广工作，目前ד道德银行”个人开户×余户、单位开户×户。

4.服务品牌建设。建设发展包含家电维修，义剪义诊等便民服务的“道德银行公益日主题活动”，包含公益瑜伽、模特、舞蹈、戏剧、乐器等服务的“悦享课堂”，包含公益电影、公益相亲、文明实践的“益+空间”，针对辖区儿童青少年的“道德天使”以及每季度一次集中展示的“公益集市”等服务品牌。

5.服务活动开展。截至目前开展公益集市×场、公益日主题活动×场、社区老人探访×次。“益+空间”：开展红色影院×场、公益放映×场，依托新时代文明实践站承载党课学习×场。“悦享课堂”开展舞蹈模特戏剧乐器场地共享服务×次、舞蹈公益课程×次、瑜伽公益课程×次。“道德天使”主题活动×次。

6.接待参访咨询。接待×市委组织部、×区委组织部等政府单位参观×次，×电器、×教育、×等联盟单位参访×次、许昌等外地社会组织参访×次、居民咨询×人次。

（二）社会组织孵化中心

制定社会组织孵化中心机制建设一套，包含孵化中心制度、孵化流程、孵化内容、孵化审核办法和工作制度等。开展孵化社会组织、培育公益项目、培养专业人才三项工作。

1.孵化社会组织。孵化×个社区社会组织——×志愿服务队、×志愿队，发展×个社区社会组织——×志愿服务队。依托×开发志愿服务岗位，目前组织志愿者×人，其中志愿者骨干×人。开展志愿者服务×人次。

2.培育公益项目。在九九公益日期间上线项目——“道德天使”，筹集资金×元，项目正在实施中。

根据×情况，以益之家志愿服务队为基础开展“×社区空巢孤寡老人医养陪伴党建项目”。

3.培养专业人才。开展三社联动主题培训×场、社工专题培训×场。

（三）项目宣传工作

1.工作总结与档案整理。编写工作总结×份，档案记录×套。

2.宣传工作建设。设计制作×logo一个，微信公众号注册申请一个，推送信息×条，H5平台信息修改与维护，×夏季工装制作×套，志愿者服装制作×套，“道德天使”服装×套，制作展板、海报等宣传材料×份。同时在开展社区活动时进行“道德银行”服务宣传。

四、服务成效

（一）打造服务品牌，开展特色活动

打造“道德银行公益日”、“公益集市”、“道德天使”等五个服务品牌，针对社区不同情况以及居民需求开展不同形式的服务活动，赢得服务对象的欢迎。

（二）凝练服务模式，加强资源链接

行动机制上采用三社联动方式，发挥社区、社工、社会组织联动优势，形成工作合力。行动策略上采取三库同建方式，将需求库、资源库、服务库相结合，提高服务效率。行动内容上采取自治、法治、德治服务并进，创新供给模式。

不断加强资源链接，在项目服务过程中充分利用道德联盟商家的资源，使之与社区服务活动做好结合，发挥好社区服务平台作用。

（三）优化服务方法，推进道德银行

行动机制上采用三社联动方式，发挥社区、社工、社会组织联动优势，形成工作合力。行动策略上采取三库同建方式，将需求库、资源库、服务库相结合，提高服务效率。行动内容上采取自治、法治、德治服务并进，创新供给模式。

不断加强资源链接，在项目服务过程中充分利用道德联盟商家的资源，使之与社区服务活动做好结合，发挥好社区服务平台作用。

五、存在问题

（一）项目经费问题

项目自×月×日执行至今，未收到项目经费，×社工借贷垫资人员工资社保以及零散的活动经费。

（二）场地布置问题

楼梯及二楼的场地装饰上墙及布置已经做好规划，制作与否以及制作材质须等领导批示。

（三）工作进度问题

目前同社区以及装修设计等人员沟通基本比较顺畅，但是工作配合需要不断催促。

六、下阶段工作计划

（一）“道德银行”建设发展

1.“道德银行”服务。进一步优化“道德银行”兑换工作和宣传工作、优化H5平台建设。

2.“益+空间”服务。进一步丰富“益＋空间”服务内容和形式，扩大居民参与。

3.“公益日主题活动”。继续开展相关活动并形成常态。

4.“悦享课堂”服务。优化课堂安排，增加课堂内容，做好服务活动体系化建设。

5.“公益集市”活动。继续开展不同形式、不同主题的“公益集市”活动，第二期“公益集市”于×月×日下午开展。

（二）社会组织孵化中心

1.孵化社会组织。在现有基础上开展志愿者队伍发展，不断吸纳合适的志愿者，开展志愿者组织培训，培养志愿者骨干。

2.培育公益项目。继续实施“道德天使”公益项目，于×月—×月结合各社区开展实施，后续根据实际情况联合×小学等辖区学校继续推进。以×志愿服务队联合×社区推进“空巢孤寡老人医养陪伴党建项目”。

3.培养公益人才。培养志愿者骨干和社会组织负责人，同时于×月份筹备社区工作者参与社会工作师考试，为辖区社区工作者提供×期集中培训。

（三）项目宣传工作

1.服务宣传工作。加强宣传平台建设，加强媒体沟通，增加宣传次数，扩大宣传效果。

2.场地装饰布置。优化场地布置与装饰，做好相应迎检参观准备工作。

3.工作档案整理。服务档案撰写与整理工作。

4.成果册制作。申请制作项目服务成果册的经费并制作服务成果册，计划×本。