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尊敬的各位领导:

大家好!首先，要感谢公司领导能给我这次竞聘的机会。

　　我叫xxx，生于xxxx年xx月，xxxx人，毕业于xxxx大学。2012年加入xxxx石油分公司至今，历任加油员、发卡员、计量员、副站长、站长，期间始终秉持爱岗尽责、以司为家、遵章守纪、乐于奉献的职业操守，积极干好份内的每一项工作，努力为分公司的建设发展添砖加瓦、蓄势增力。自己先后两次被评为先进个人。2013年取得计量证，2016年取得站长资格证。

　　作为一名大学一毕业就走进的工作单位，我对我们xx石油分公司的感情是热烈而深厚的，所以竞聘xx加油站站长一职，就是想为分公司分担更大一些的责任，就是想在xx石油建设发展的历史进程中留下自己更深的足迹。虽然我参加工作时间只有9年，和老同志相比尚显年轻，在某些方面可能还缺少经验，但对自己这几年工作经历进行总结后，我感到对于这次竞聘却也有一些优势：一是团结协作意识比较强，能够自觉与同事搞好配合；二是有较强的执行力，会想方设法完成上级交给的各项任务，绝不推卸责任，绝不矛盾上交；三是有学习提高的坚强信念和良好习惯，在积累经验基础上不断提升个人能力；四是有开拓创新精神，能够适应岗位发展需求；五是责任心强，这也是干好一切工作的前提。

　　对于这次竞聘或者说对自己的岗位规划，我早就开始了一些思考。如果这次能够有幸成为xx加油站的站长，我将着重从以下四个方面开展工作：

　　一是练好基本功，扎实做好基础性工作。加强自我学习，加强对各岗位人员技能培训，提高全员工作质量；加强经常性安全教育、检查，制订突发情况处置预案并组织演练，确保万无一失；加强油品进销存管理，最大限度减少损耗；严格财务制度，保证账务及时清晰、资帐相符、经费开支合规合理；加强储备人才培养锻炼，为分公司长远发展提供支撑。

　　二是提升服务性，努力打造XX石油品牌。坚持规范化服务，从仪容仪表、文明用语到服务步骤、肢体形象，严格按流程和标准为客户提供服务；坚持细致化服务，从车辆进入到离开，科学设置路线，细心及时引导，保证油站车辆畅通，对不熟悉自助加油客户及时给予热心指导，给所有顾客以更加舒适的消费体验；坚持人性化服务，站内设天气、路况预报板和自动擦鞋机，向司机发放《道路救援提示卡》，为会员提供洗车、加水、补气等项服务，提高油站服务水平，提高顾客“回头率”。

　　三是拓宽营销路，稳定发展客户资源。对已有客户群体普查建档，摸排了解周边待发展客户资源，掌握一手信息，有针对性地做好客户开发工作；定期走访老客户和周边用车量较大的企事业单位，利用老客户介绍新客户，根据不同客户需求采取合理化差异性政策，确保客户资源引得进、留得住；对区域内兄弟单位、竞争对手进行调查，学习其先进因素，制定好自己对策，保证xx加油站在市场竞争中始终立于不败之地；加强对非油品销售业务的特色化管理研究，增大油站营销的附加值。

　　四是建好一个家，弘扬公司企业文化。倡导“全站一盘棋”思想，要求员工既要干好本职，又要互相补位，确保任何时候任何位置不出纰漏；倡导“人人是主人”思想，鼓励每名员工都当油站的宣传员和销售经理，争取效益最大化；倡导“比学赶帮超”精神，大力开展岗位竞赛活动，合理利用激励手段，以比促学、以竞赛促工作；倡导团结友爱精神，自己要首先带头，熟悉每名员工的秉性特点，关心每一名员工的生活，每月集体过生日，年节组织吃顿饭，情绪低落时有人问，家庭变故时有人管，努力营造全站家一样的氛围，增强团队凝聚力。

　　以上是我对这次竞岗的一点浅见。其实今天能够在这里展示自己，本身就是分公司对我的一种肯定，所以无论结果如何，我都要再次向各位领导和同志们表示感谢！如果这次没能竞聘成功，我也会一如既往干好现在的工作，努力为xx分公司的建设发展尽自己最大的力量！