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为进一步扎实开展文明礼仪教育活动，夯实文明创建工作基础，持续弘扬中华民族传统美德，不断提高审计人员文明素质和道德修养，充分发挥机关在文明礼仪实践活动中的重要作用，引领文明和谐社会风尚，现结合我局实际，制定文明礼仪教育活动实施方案如下：

一、指导思想

着力培育和践行社会主义核心价值观，将文明礼仪教育与爱国主义教育、传统美德教育、行为规范教育紧密结合，进一步推进全局干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。引导全体干部职工日常生活中做到文明用语、文明交际、文明乘车、文明用餐、文明上网、文明旅游等，着力塑造讲文明、知礼仪、重诚信、团结友善、亲和融洽的良好审计形象，以文明礼仪教育活动推动文明单位创建工作再上新水平。

二、工作目标

以干部职工的文明礼仪教育为重点，营造良好氛围，使干部职工在增强文明礼仪意识、增长文明礼仪知识、遵守文明礼仪规范等方面有明显提升，为保持全国文明单位荣誉，打下坚实基础。力争做到：

一是当好模范，做文明礼仪的倡导者。我局干部职工要增强文明礼仪意识，不断提高个人修养，从小事做起，注重行为举止，坚决告别低级庸俗的言语和乱扔垃圾、随地吐痰、乱闯红灯、不守交规、铺张浪费等不文明行为。围绕礼貌、礼仪、礼节和科学、文明、健康的基本准则，加强道德实践，摒弃陈规陋习，倡导文明健康的生活方式，时刻以自己的模范言行影响亲朋好友和周围群众，倡行文明行为。

二是树好形象，做文明举止的实践者。我局干部职工要带头响应“文明礼仪养成教育活动”树立新风尚，培育新特质，塑造明荣知耻、执政为民、遵纪守法、艰苦朴素、言谈举止文明的公仆形象。要以积极健康的心态、昂扬向上的精神风貌努力塑造文明和谐的审计形象。

三是做好表率，做文明市民的示范者。我局干部职工要带头说文明话、办文明事、做文明人。积极培养严谨务实、雷厉风行、清正廉洁的优良作风，要脚踏实地、爱岗敬业、乐于奉献、争当模范，要倡导科学的理念，做健康生活的引领者，发扬中华民族传统美德、做弘扬道德风尚的践行者，带头树立文明新风，以文明举止引领时代风尚，以文明行为体现我局干部职工的楷模风范。

三、活动安排

（一）开展审计文明礼仪养成教育宣传月活动。倡导干部职工在工作和日常生活中做到“文明有礼1234”，即展示一张笑脸；注重二个形象：衣着得体、举止得当；常说三句文明话：“你好”、“谢谢”、“对不起”；常做四件文明事：逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放。通过活动的开展，使“文明有礼1234”人人皆知、家喻户晓。

（二）开展文明礼仪知识讲座。利用道德讲堂，向广大干部职工讲解仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、办公礼仪、审计礼仪、生活礼仪等知识，增强我局干部职工的文明礼仪意识，使我局干部职工能时刻注意自己的言行举止，不断的提高个人修养，全方位地展示出审计人的良好形象。

（三）开展“文明审计人”大家谈系列活动。发挥我局全国文明单位的示范引领作用，组织发动全局干部职工围绕做文明审计人等专题，大家谈、大家评；寻找身边的文明人、文明事，大家讲、大家拍；开展文明用语征集活动，推出一批温情话语和温馨提示语，形成人人争当文明人、争做文明事的良好社会氛围。

（四）开展多种形式的主题实践活动，营造浓厚氛围。以“争做文明审计人”为主题，开展多种形式的主题实践活动，向系统广大干部职工倡议文明出行、文明礼仪、文明旅游、文明上网，引导广大干部职工从规范自身行为做起，自觉遵纪守法，文明礼让；利用宣传栏、网站、悬挂标语等形式，广泛宣传，在全局营造践行文明礼仪、告别陋习的浓厚氛围。

四、工作要求

（一）提高认识，加强领导。我局把这项活动作为当前和今后一个时期精神文明建设的一项重点工作，切实摆上重要位置，严格要求各科室要积极组织配合。各科室要结合各自实际，加强统筹协调，在抓好审计工作的同时，大力加强精神文明创建工作。

（二）全员参与，常抓不懈。全体审计干部要积极参与文明礼仪学习，讲学习融入日常工作和生活中，不断提高自己的文明素养。

（三）认真组织，注重实效。各科室要精心实施，注重实效，大力倡导党员和干部带头践行社会公德，引导大家做文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的好公民。